Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/04/2025
Origen 150 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por la calidad de sus tacos, especialmente los de cochinita. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la atención al cliente y la lentitud en el servicio. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de la comida y consideran que vale la pena la espera, aunque otros se sienten frustrados por la falta de organización y atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoEspaciosoDesordenadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosCochinita PibilBarbacoaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos de cochinita son muy recomendados y se consideran la especialidad de la casa. Muchos clientes destacan el buen sabor de los tacos, especialmente los de barbacoa dorados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad inconsistente de algunos platillos y la presentación. Algunos mencionan que los tacos son pequeños y los precios son altos en relación a la porción.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como espacioso, pero algunos clientes mencionan que hace calor y que necesita mejor ventilación. El local es grande y tiene varias mesas, pero se llena rápidamente, lo que puede afectar el tiempo de espera. La limpieza del lugar es mencionada de manera positiva en algunas reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, especialmente en relación a la porción de los tacos. Algunos opinan que la calidad de la comida justifica el precio, mientras que otros sienten que no vale la pena. Hay menciones de que el servicio a domicilio es deficiente y que no siempre se entrega lo que se pide.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el servicio es lento, desorganizado y que los meseros no prestan atención adecuada. Algunos clientes también mencionan que la actitud del personal es deficiente y que hay falta de liderazgo en el lugar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la capacitación del personal para mejorar la experiencia del cliente.
Revisar la calidad y presentación de los platillos.
Considerar ajustar los precios en relación a las porciones ofrecidas.
Implementar medidas de higiene más estrictas en la cocina.
Conclusión
El restaurante ofrece tacos de buena calidad, especialmente los de cochinita, pero necesita mejorar significativamente en el servicio al cliente y la organización para brindar una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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