Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/02/2025
Origen 121 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este café. Mientras que el ambiente y la decoración son bien valorados, el servicio y la calidad de las bebidas, especialmente el matcha, dejan mucho que desear. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente y la falta de opciones en el menú. Sin embargo, algunos platillos y postres son destacados positivamente, lo que sugiere que hay potencial en la oferta gastronómica del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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CafeteríaPostresBebidasPanadería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos mencionan que el matcha es de mala calidad y muy rebajado, mientras que otros destacan que el pan y los postres son deliciosos. Las bebidas, en general, son consideradas regulares, y hay quejas sobre la falta de opciones en el menú. Sin embargo, algunos platillos como el croissant y el pay de calabaza son bien valorados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, describiendo el lugar como bonito, tranquilo y acogedor. Muchos destacan la decoración y la estética del lugar, lo que lo hace ideal para estudiar o pasar un rato agradable. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de las mesas y el mobiliario, que a veces se encuentra sucio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son excesivos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Hay menciones de que el costo de ciertos platillos es alto para lo que ofrecen. Sin embargo, algunos clientes sienten que la experiencia vale la pena por el ambiente y la atención.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el trato del personal es deficiente, con actitudes groseras y falta de atención. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros. La rapidez del servicio también es un punto de crítica, con quejas sobre la tardanza en la atención y en la entrega de las órdenes.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad del matcha y las bebidas.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la variedad en el menú, especialmente en opciones de matcha.
Mantener una mejor limpieza en las mesas y el mobiliario.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Conclusión
El lugar tiene un gran potencial gracias a su ambiente y estética, pero necesita mejorar en la calidad de sus bebidas y el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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