Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/11/2025
Origen 136 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es un lugar encantador para los amantes de los gatos y los helados veganos. La mayoría de los clientes disfrutan de la variedad y calidad de los helados, así como de la compañía de los gatos. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio al cliente, con experiencias mixtas en cuanto a la atención. El ambiente es acogedor y atractivo, aunque algunos clientes han tenido malas experiencias con el trato del personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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HeladeríaVeganaPostresArteBoutique
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son descritos como deliciosos y variados, con sabores únicos y exóticos. Muchos mencionan que son veganos y elaborados con ingredientes naturales. Algunos sabores destacados incluyen calabaza-avena, camote con piloncillo, y mazapán. La calidad del helado es generalmente bien valorada, aunque hay comentarios sobre la cristalización en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como lindo, agradable y tranquilo, con una atmósfera que combina arte y gatos. Muchos clientes aprecian la decoración y el ambiente acogedor. Sin embargo, hay menciones sobre la dificultad de encontrar estacionamiento en la zona.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios de los helados son considerados razonables por la mayoría, con un costo de $40 a $50 por bola. Sin embargo, algunos clientes sienten que las porciones son pequeñas y que el precio podría ser elevado en comparación con la cantidad. En general, la relación calidad-precio es vista como buena.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos destacan la amabilidad del personal, aunque también hay quejas sobre un trato grosero y elitista por parte del dueño en algunas ocasiones. La rapidez del servicio parece variar, con algunos clientes experimentando demoras.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar experiencias negativas.
Asegurarse de que el horario de apertura sea claro y preciso.
Considerar aumentar las porciones de helado para justificar el precio.
Mantener la calidad del helado y evitar problemas de cristalización.
Ofrecer más opciones veganas y de sabores únicos.
Conclusión
El lugar es ideal para los amantes de los gatos y los helados veganos, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la claridad de su horario.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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