Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/08/2025
Origen 889 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por sus hamburguesas, aunque ha habido una percepción de disminución en la calidad y el tamaño de las porciones. El servicio es inconsistente, con algunos empleados amables y otros con actitudes negativas. Los precios son considerados justos, pero hay quejas sobre el cobro de salsas. El ambiente presenta problemas de calor y limpieza, lo que afecta la experiencia de los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida rápidaComida al carbón
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su buen sabor y calidad. Sin embargo, algunos clientes mencionan que han bajado en calidad y tamaño. Las papas con queso también reciben elogios, aunque hay quejas sobre la falta de crujiente en las papas fritas. En general, la comida es considerada deliciosa, aunque algunos han tenido experiencias negativas con la carne.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar recibe críticas mixtas. Algunos mencionan que el local es agradable y limpio, mientras que otros se quejan del calor y la falta de ventilación. También hay comentarios sobre la incomodidad de las sillas y la necesidad de mejorar la limpieza, especialmente en las mesas. El ruido y el humo de la parrilla son mencionados como problemas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, aunque algunos clientes se quejan de que ahora cobran por salsas que antes eran gratis. La relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay quienes sienten que la calidad ha disminuido en comparación con el pasado. Las porciones son adecuadas y se menciona que el costo es justo para lo que se ofrece.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados, pero también quejas sobre la actitud negativa de otros, especialmente en la caja. La rapidez del servicio es mencionada, aunque algunos clientes han experimentado tiempos de espera largos. La atención al cliente parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y tamaño de las hamburguesas.
Mejorar la limpieza del local y las mesas.
Instalar un mejor sistema de ventilación para el humo.
Revisar la política de cobro por salsas y complementos.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas hamburguesas y un ambiente casual, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de sus productos para mantener su reputación.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
