Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/11/2024
Origen 1007 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por sus hamburguesas sabrosas y bien preparadas. Sin embargo, hay una mezcla de opiniones sobre el servicio al cliente, con algunos clientes satisfechos y otros muy descontentos. La calidad de la comida ha sido un tema de discusión, con algunos clientes notando una disminución en la calidad. El ambiente es pequeño y en remodelación, lo que puede afectar la experiencia de los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoFamiliarPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida rápidaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son muy ricas y sabrosas, con buena calidad en la carne. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la calidad ha bajado, especialmente en el pan y el queso. Hay comentarios positivos sobre la variedad de opciones y la presentación de los platillos. En general, la comida es considerada deliciosa y bien preparada.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y en remodelación, lo que limita el espacio y la comodidad. Algunos clientes mencionan que el ambiente es agradable, pero otros se quejan de la falta de asientos y de la música alta. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay buenas ofertas diarias. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, aunque algunos mencionan que los precios son un poco elevados en comparación con la calidad actual de la comida.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes destacan un buen servicio y rapidez, mientras que otros mencionan experiencias negativas con el personal, incluyendo groserías y lentitud en la atención. La entrega a domicilio también ha sido criticada por demoras y errores en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad de los ingredientes, especialmente el pan y el queso.
Considerar ampliar el espacio del local para mayor comodidad.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean correctos y puntuales.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable del lugar.
Conclusión
El restaurante ofrece hamburguesas sabrosas a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la calidad de algunos ingredientes. La experiencia puede variar según el momento y el tipo de atención recibida.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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