Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/03/2025
Origen 360 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de su comida, especialmente el sushi. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. A pesar de las largas esperas, muchos clientes consideran que la comida vale la pena. El ambiente es pequeño y podría mejorar, pero la relación calidad-precio es positiva.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada excelente, con productos frescos y de buena calidad. Los rollos de sushi son muy recomendados, especialmente los que tienen salmón fresco. Los platillos son sabrosos y bien preparados, aunque algunos clientes mencionan que la sopa de miso podría mejorar. En general, la comida es rica y a buen precio, aunque hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a veces incómodo para comer en el establecimiento. La limpieza es mencionada positivamente, pero hay quejas sobre el ambiente y la falta de espacio. Algunos clientes también mencionan que el lugar podría beneficiarse de una mejor decoración y mantenimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena a pesar de las largas esperas. Hay menciones de promociones y buenos precios, aunque algunos consideran que las porciones son pequeñas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado por ser lento y poco atento. Muchos clientes mencionan que el personal no responde al teléfono y que hay largas esperas para la entrega a domicilio. Algunos comentarios indican que el personal es distraído y no siempre amable. Sin embargo, hay también menciones de buena atención en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la capacidad del lugar o mejorar la experiencia de espera.
Atender las quejas sobre la calidad de algunos platillos.
Asegurarse de que el personal esté capacitado para atender adecuadamente a los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen sushi y comida japonesa a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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