Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/09/2025
Origen 368 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, y consideran que tiene un buen sabor y calidad. Sin embargo, el servicio es un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. El lugar es pequeño y no es ideal para comer en el sitio, lo que lleva a muchos a optar por pedidos para llevar. A pesar de las críticas, muchos clientes siguen recomendando el lugar por la calidad de la comida.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada buena y sabrosa, con menciones de productos frescos y bien preparados. Los rollos de sushi son especialmente destacados, así como los postres. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad y el sabor en algunas ocasiones. Muchos clientes aprecian la variedad del menú y la buena relación calidad-precio.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y no apropiado para comer en el establecimiento, lo que limita la experiencia. La limpieza es mencionada positivamente, pero hay quejas sobre el ambiente y la falta de espacio. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede ser ruidoso y caótico en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, algunos clientes mencionan que las porciones son pequeñas y que los precios han aumentado. A pesar de esto, muchos consideran que la experiencia vale la pena por la calidad de los platillos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado en múltiples ocasiones por ser lento y poco atento. Muchos clientes mencionan que el personal no responde al teléfono y que hay largas esperas para recibir los pedidos. La atención al cliente es considerada deficiente, con comentarios sobre la falta de amabilidad y la necesidad de mejorar la comunicación.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la eficiencia en el servicio y reducir los tiempos de espera.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la experiencia de los clientes.
Mantener la calidad de los productos y evitar inconsistencias en el sabor.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida japonesa, especialmente sushi, pero enfrenta serios problemas de servicio que afectan la experiencia del cliente. A pesar de esto, muchos clientes siguen regresando por la calidad de los platillos.
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