Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/11/2025
Origen 102 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de las pizzas y el servicio amable. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la higiene y la puntualidad en las entregas. Las promociones son un gran atractivo, pero algunos clientes han tenido malas experiencias que podrían afectar su decisión de regresar.
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy ricas y diferentes a las usuales. Muchos clientes destacan que son de las mejores que han probado. Hay comentarios sobre la variedad y promociones, como el 2x1 todos los días. Sin embargo, también hay críticas sobre la calidad de algunas pizzas, mencionando que a veces son duras o poco cocidas.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y acogedor. Algunos clientes mencionan que es pequeño pero bonito. Sin embargo, hay una queja seria sobre la higiene, mencionando la presencia de cucarachas en el baño, lo que afecta la percepción general del ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados bajos en relación a la calidad de la pizza. Muchos clientes mencionan que las promociones, como el 2x1, hacen que la experiencia sea aún más valiosa. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que no siempre se respeta esta promoción.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente y amable. Muchos clientes están satisfechos con la atención y el tiempo de entrega. Sin embargo, hay quejas sobre retrasos en los pedidos a domicilio y problemas de comunicación al hacer pedidos por teléfono.
Aspectos mejorables
Mejorar la puntualidad en las entregas a domicilio.
Asegurarse de que se respeten las promociones como el 2x1.
Atender las quejas sobre higiene en el local.
Mantener la calidad de las pizzas para evitar que salgan duras o poco cocidas.
Mejorar la comunicación telefónica para tomar pedidos.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas pizzas y un servicio amable, pero necesita mejorar en aspectos de higiene y puntualidad para asegurar una mejor experiencia al cliente.
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True Rating
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