Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/01/2025
Origen 109 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes están muy satisfechos con la calidad de las pizzas y el servicio. La mayoría de las opiniones son positivas, destacando el buen sabor y la atención al cliente. Sin embargo, hay algunas críticas sobre la atención telefónica y problemas ocasionales con la entrega. A pesar de esto, muchos consideran que es un lugar recomendable para disfrutar de pizza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy bien valoradas, con comentarios que destacan su buen sabor, calidad de ingredientes y variedad. Muchos clientes consideran que es la mejor pizza que han probado, especialmente la de pepperoni. Sin embargo, hay menciones de pizzas mal cocidas y con poca cantidad de queso en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre la decoración, el ruido o la limpieza del lugar. La atención se centra más en la calidad de la comida y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que las pizzas ofrecen una buena relación calidad-precio, destacando que son económicas y de buen tamaño. Sin embargo, algunos sugieren que deberían cobrar más por una mejor calidad, como más queso.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con atención al cliente empática y rápida. Sin embargo, hay críticas sobre la atención telefónica y algunos problemas con la entrega, como olvidos de pedidos y tiempos de espera prolongados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención telefónica.
Asegurarse de que todos los pedidos sean entregados correctamente y a tiempo.
Aumentar la cantidad de queso en las pizzas.
Mantener la higiene en la cocina.
Mejorar el servicio a domicilio para que sea más rápido.
Conclusión
El restaurante es muy bien valorado por la calidad de sus pizzas y el servicio al cliente, aunque hay áreas que necesitan mejora, especialmente en la atención telefónica y la entrega.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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