Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/02/2025
Origen 142 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una mezcla de opiniones. Los pastes son elogiados, pero la calidad de otros platillos y el servicio son criticados. La atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre lentitud y errores en los pedidos. El ambiente es agradable y pintoresco, lo que atrae a familias y grupos. Sin embargo, la experiencia puede verse afectada por el mal servicio y la calidad variable de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarPintorescoTranquiloEconómicoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Muchos destacan que los pastes son muy ricos y tienen buen sabor, pero otros mencionan que la comida es grasosa, insípida o salada. Algunos platillos, como la sopa azteca, son bien recibidos, mientras que otros, como el mixiote, no cumplen con las expectativas. La presentación de algunos platos también ha sido criticada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como bonito y pintoresco, con buenas vistas. Muchos clientes aprecian la decoración y el ambiente familiar. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede estar ruidoso y que la limpieza puede ser un problema en algunos casos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros sienten que no hay una buena relación calidad-precio, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. Se mencionan precios justos en relación a las porciones, pero también hay quejas sobre precios elevados y cobros incorrectos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil en muchos comentarios. Se menciona que es lento y que los meseros a menudo están distraídos. Algunos clientes han tenido experiencias con atención amable, pero la falta de organización y la tardanza en atender son recurrentes. También hay quejas sobre errores en la cuenta y en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos.
Revisar la calidad de la comida para evitar platos grasosos o insípidos.
Capacitar al personal para una mejor atención al cliente.
Mantener la limpieza y el orden en el restaurante.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus pastes y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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