Dao Restaurant, México en Puerto Vallarta

Una experiencia de piscina en la azotea grande y a cargo con degustación de tequila Clase Azul, historia de Jalisco con platos de mariscos... vale la pena. Todos los PESOS, la gente, la fiesta, la piscina y los equipos de Daniel + Mousai durante todo el día han sido increíbles. Escribo esta reseña después de una banda épica a dúo de trompetas, Flauta y trompeta, tocando todos los éxitos de la fiesta que hicieron que la mayoría de la gente bailara en nuestras sillas. El atardecer llegará pronto. ¡Me encanta Mousai y PV!

Verdaderamente un resort de cinco estrellas. Reservamos una suite de esquina definitiva en el norte. Torre. Qué habitación tan fantástica. Nos encantó el jacuzzi del balcón y la mejor vista. La piscina infinita en la azotea era muy relajante. Personal muy atento. Consigue el pollo con palomitas de maíz. El único inconveniente es la propina en todo. En la mayoría de los casos con todo incluido, es tu opción dar propina. Aquí se le pide que dé propina sobre todo. También hay un restaurante de carnes que no forma parte del plan todo incluido. Saltarlo. Tuvimos el peor bistec allí. Es necesario hacer reservas en todos los restaurantes. Aquí no hay buffets.

La comida fue increíble, una de las mejores que he probado. La ubicación y las vistas desde nuestro balcón y la piscina de la azotea eran hermosas. El personal fue muy amigable y útil. La única pequeña queja es que no había mucho que hacer en la propiedad durante el día excepto relajarse en las piscinas o en la playa. Hicimos el tour de kayak y snorkel y nos encantó, ojalá hubiera más actividades como esa.

La comida 🍱 es insuperable ,de las mejores habitaciones los chicos en el Roof Lalo , Jorge y Arturo servicio de 10 !!! Pero la chica que ameniza con su flauta 🪈 Dios mío que mujer más hermosa !!! Razón para volver

El hotel es hermoso y la comida es buena para ser todo incluido. SIN EMBARGO, su servicio al cliente es muy malo. Los servicios de conserjería nunca ayudan. Dios no permita que tengas una solicitud que requiera que se levanten de la silla para encontrar la respuesta porque nunca terminas obteniendo una respuesta. Simplemente dejan de responder a tu chat de WhatsApp, que es como te dicen que te comuniques con ellos. Nuestro mayordomo, Carlos, fue genial. Por la cantidad de dinero que gastas para quedarte allí, esperaría que su servicio al cliente fuera mucho mejor.

Quedamos muy impresionados con las habitaciones, el servicio y la comida. ¡La ubicación de este hotel es impresionante! Construido sobre una exuberante montaña con espectaculares vistas de la costa. Teníamos una suite en la esquina de la Torre Sur y era muy grande y preciosa. La cama era la más cómoda en la que he dormido. Los baños con calefacción y limpieza de alta tecnología eran una buena adición. Mucho espacio para prepararse y descansar en esta hermosa habitación. El balcón era completamente envolvente con impresionantes vistas de las montañas y el océano. El jacuzzi al aire libre era encantador y lo usaba a diario. El personal de limpieza fue fabuloso y pudimos solicitar cosas para la habitación con facilidad. El personal de conserjería en la recepción fue más que servicial y amable. Tuvimos a Rosaura que fue taaan maravillosa. Ella nos ayudó con cualquier cosa e hizo que nuestra estadía fuera genial: nos ayudó a organizar un recorrido en vehículo todo terreno, se aseguró de que tuviéramos lo que necesitábamos en nuestra habitación y siempre nos ayudó con la reserva de comidas. ¡También fue una persona maravillosa con quien hablar y esperamos verla la próxima vez que la visitemos! También tenemos algunos Maravillosa ayuda para Yeimi, que fue tan genial y servicial. El personal de los restaurantes y bares fue más que fantástico. Realmente apreciamos toda la ayuda y amabilidad que recibimos del gerente en la piscina de la azotea en la torre sur. A mi esposo y a mí nos encantó el Hotel Mousai y la posibilidad de acceder a todas las piscinas, restaurantes y lugares de playa dentro de Garza Blanca. Nos encantó caminar por este complejo contemplando los inmaculados jardines y las hermosas estatuas y edificios. Amamos mucho esta propiedad y creemos en la visión de propiedad, por lo que nos unimos al programa de membresía de residencia y esperamos pasar mucho tiempo en esta propiedad y sus propiedades en todo México. Love Hotel Mousai: lujo sin ser sofocante. Cinco estrellas.

Lo más destacado de nuestro viaje fue el servicio excepcional que recibimos junto a la piscina, particularmente de Marcelo y Vianey, quienes cuidaron mejor a nuestro grupo. Vianey o "V". V nos saludó calurosamente todas las mañanas y se aseguró de que tuviéramos todo lo que necesitábamos durante el día, mientras que el impecable servicio junto a la piscina del radiante "V" brillaba intensamente. De igual forma, Cristóbal de conserjería como siempre fue increíblemente servicial, amable, con un profesionalismo y calidez excepcionales. La comida en la azotea, el sushi y el Dao eran absolutamente deliciosos y el servicio de habitaciones también era excelente. Los músicos junto a la piscina durante el día y la noche fueron fantásticos. Odio tener que decir que nuestra estadía general se vio empañada por numerosas deficiencias a continuación. Este fue nuestro viaje más reciente a Mousai con un grupo para nuestra segunda visita y, desafortunadamente, nuestra experiencia no cumplió con las expectativas. Durante nuestra primera visita el año pasado, quedamos impresionados por la comida, el servicio y las habitaciones divinas. A pesar de un pequeño inconveniente con la cena de estilo familiar, el personal nos atendió rápidamente. Sin embargo, este año fue diferente. Nuestra cena en NOA fue decepcionante, y los gerentes mostraron un comportamiento agresivo y discutidor. Para agravar las cosas, el restaurante NOA no nos informó sobre el requisito de cenar al estilo familiar. A pesar de ser un grupo de siete, inicialmente se negaron a sentarnos juntos y, casualmente, dos miembros que no estaban en el plan de alimentación experimentaron retrasos en recibir su comida. La acusación de la dirección de consumo no autorizado, basada en observarlos comer dos trozos de pizza, no sólo era de mal gusto sino también profundamente inquietante. Además, cuatro de nuestras cinco habitaciones daban a obras de construcción ruidosas, lo que perturbaba nuestra relajación y nuestra vista al mar, y los baños tenían mal olor en algunas de nuestras habitaciones. Al realizar el check-in, uno de nuestros huéspedes descubrió que carecía de privilegios de todo incluido. Los intentos de rectificar esto resultaron en cotizaciones exorbitantes que cambiaron dos veces de $900 a $1200, generando frustración. La inconsistencia y falta de transparencia en la recepción en las políticas de precios nos dejó un sabor amargo en la boca. En general, nuestra segunda visita a Mousai no cumplió con nuestras expectativas. Esperamos que la administración aborde estos problemas para garantizar una experiencia más agradable para los futuros huéspedes.

I stayed at Fiesta Americana for thousands less expensive and better service overall. Servers in restaurants and bars and Bell Captain Gustavo were great, but otherwise they're trained to say things like "my pleasure" but don't live up to it. The in-room jacuzzi never worked; maintenance worked on it for hours daily for it to work for one hour then break again. Towels and fridge were not restocked without several calls to the front desk. I'm not sure how a hotel is determined 5 diamond but they missed the mark. I asked to speak to a manager and NOTHING! "Maintenance" is here for the 4th time "repairing" the jacuzzi. Additionally I was told the price included a $110 round trip to and from the airport yet there was no record of it. The "resort credit" didn't apply to anything significant so don't let that be a bonus.

Marvelous Mousai!! I traveled with friends to Mousai for the first time. We booked a corner suite in the North Tower and were blown away by the views, the room, bathroom and totally cool refrigerator, I call it the “James Bond”. It was filled with bottles of alcohol; premium brands, variety of beers and sodas, water, snacks, chocolates, coffee and cute cups for a variety of expressos to try. The “James Bond “ refrigerator was stocked daily under the all inclusive. Amazing. The view of the ocean from our balcony jacuzzi was beyond. I didn’t want to leave. The rooftop pools and jacuzzis on the balconies were our main reasons for booking Mousai, although we enjoy Garza Blanca too. We went to the beach at Garza everyday where service was outstanding. We met Antonio, activities director, who is a blast. He was always smiling, informing us of activities and sharing information about Puerto Vallarta’s places of interest, history and culture. Love you, Antonio. Which reminds me, snorkeling is really good at the cove. Also included at no fee is yoga, kayaking tours and hiking tours and more . After Garza pool and watching cooking lessons, we are back to our rooftop pool. Relaxing, comfy chaise lounges and excellent food and service. It can get very busy, but the waitstaff remained so polite and professional. Greta at the rooftop was very helpful in getting us loungers and everyone at Mousai was gracious. Danielle at the front desk was very welcoming and Rossie ( yes, 2 ss) was very friendly and helpful. Let me not forget the food. Every restaurant had their own style with food and decor. The Chinese restaurant, Dao, was fabulous. We even met Chef Lau. The potstickers/ dumplings were made from scratch. The crispy chicken, lettuce wraps, shrimp dishes and fried rice were all amazing. The dessert menu was had the best selection and one item was warm and crispy spring rolls used to dip in a sweet white sauce, ice cream and a little powdered sugar. My friend gasped when she tasted it and immediately ordered another serving. We helped her finish with no problem. I also enjoyed their green tea ice cream. We ordered alot of items, but Roberto was so patient and nice, didn’t even roll his eyes,but he probably couldn’t wait til we left🤣. Although all inclusive includes taxes and tip, we tipped him extra. Poor guy was sweating. Housekeeping was very good too. Maria cleaned our room and kept it spotless. We needed more towels and they were delivered quickly. Response time for anything we needed or wanted was so quick, I thought we had service department next door. Oh my, the high tech room that you could control by an IPad. Touch to open and close curtains and turn lights on and off or dim was so cool. Order room service from IPad and view all their restaurants and menus. Be aware of heated toilet seats and Bidet. Controls are on wall. Although we had a few bumps, the staff at Mousai was very responsive, especially Ms. Flor Gonzales. I almost forgot the drinks. Pina colada with a dark rum topper will have you feeling no pain. Cadillac margarita with tahini salted rim was ridiculously delicious. Not sure what would happen if you had more than 2. I can go on and on, we enjoyed our stay so much. Here are some pictures of our trip. Thank you Mousai !!

This was the best contemporary Chinese cuisine and setting we’ve ever experienced! The staff was incredible. Luis and Carlos provided us with a remarkable personalized experience unlike any other. The chefs delivered out desserts with kind introductions and presentation. We highly recommend this for the best dinner experience. Ask for Luis and Carlos if possible. They are the best.