Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 281 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sushi y la comida en general, destacando su sabor y variedad. Sin embargo, el servicio ha sido un punto de crítica constante, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es agradable, aunque algunos mencionan problemas de temperatura y ruido. Las promociones son bien recibidas, pero el tiempo de espera puede ser un inconveniente.
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JaponesaSushi Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El sushi es muy apreciado, con comentarios positivos sobre su sabor y variedad. Muchos mencionan que es delicioso y que hay opciones originales. Sin embargo, hay críticas sobre el arroz que fue considerado insípido. En general, la comida es descrita como rica y bien presentada, con buenas porciones.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como bonito y cómodo, aunque algunos mencionan que puede estar caliente y que el aire acondicionado no funciona adecuadamente. La música puede ser un poco alta, pero en general, el ambiente es agradable y hay un área al aire libre.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan promociones atractivas. Sin embargo, hay quejas sobre el tiempo de espera para recibir los platillos, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención amable y rápida, pero también muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención, especialmente en horas pico. Algunos clientes mencionan que el servicio ha empeorado con el tiempo, y hay quejas sobre la priorización de pedidos para llevar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar largas esperas.
Asegurar que el servicio sea consistente, independientemente de la cantidad de clientes.
Revisar el funcionamiento del aire acondicionado para mejorar la comodidad del lugar.
Mantener la calidad del arroz y otros platillos para cumplir con las expectativas de los clientes.
Considerar un sistema de priorización más justo entre pedidos para llevar y para comer en el lugar.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen sushi y un ambiente agradable, pero necesita mejorar su servicio y tiempos de espera para brindar una mejor experiencia a los clientes.