Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/04/2025
Origen 171 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de sushi es mixta. La comida es bien valorada, pero el servicio es un gran problema, con muchos clientes reportando largos tiempos de espera y atención deficiente. Aunque el ambiente es agradable, la lentitud del servicio afecta la experiencia general. Algunos clientes están dispuestos a volver por la calidad de la comida, pero otros se sienten frustrados por la atención.
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JaponesaSushiCulinaria Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente rica, con menciones específicas de rollos como el Tuna Roll, Chesse Roll y el Gordo Roll. Muchos clientes destacan la calidad del sushi y la variedad de platillos. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en el sabor y la presentación, así como el tiempo de espera para recibir los alimentos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como bonito y agradable, aunque algunos mencionan que es pequeño y puede estar lleno. La atmósfera es familiar y acogedora, pero hay quejas sobre la falta de aire acondicionado y la incomodidad en algunos espacios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que la experiencia no siempre justifica el costo, especialmente debido a los largos tiempos de espera.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros reportan actitudes negativas y errores en los pedidos. La atención al cliente es irregular y hay problemas con la gestión del tiempo de espera.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Aumentar la capacidad de la cocina para manejar más comensales.
Asegurarse de que los pedidos se tomen y sirvan correctamente.
Considerar mejoras en la comodidad del lugar.
Conclusión
Este restaurante ofrece sushi de buena calidad, pero sufre de problemas significativos en el servicio. Los tiempos de espera son inaceptables para muchos clientes, lo que afecta la experiencia general. Se recomienda mejorar la atención y la gestión del tiempo.
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