Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/06/2025
Origen 531 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida, especialmente el sushi y el té. Sin embargo, el servicio ha sido un gran punto de crítica, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Aunque algunos elogian la calidad de los platillos, otros consideran que los precios son altos para las porciones ofrecidas. La atmósfera es generalmente agradable, pero hay problemas de espacio y limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada muy rica, con menciones específicas de sushi, brochetas y té. Algunos clientes destacan la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos. Sin embargo, hay críticas sobre el tamaño de las porciones en relación al precio y algunas experiencias de sabor que no cumplieron con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a veces incómodo, con problemas de estacionamiento. La limpieza y la decoración son mencionadas positivamente, aunque algunos clientes notan que el mobiliario está desgastado. La atmósfera es considerada agradable por algunos, pero otros mencionan problemas de ruido y humo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación al tamaño de las porciones. Sin embargo, otros mencionan que la calidad de la comida justifica el costo. Hay quejas sobre cargos adicionales por desechables en pedidos para llevar.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido muchas críticas negativas, con comentarios sobre la lentitud en la atención y la falta de amabilidad de los meseros. Algunos clientes mencionan experiencias de atención muy malas, mientras que otros destacan momentos de buen servicio. La inconsistencia en la atención es un tema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar el tamaño de las porciones en relación al precio.
Mantener el mobiliario en mejor estado.
Considerar la implementación de opciones para llevar más amigables.
Aumentar la capacitación del personal en servicio al cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente sushi, pero enfrenta serios problemas de servicio que afectan la experiencia del cliente. Se recomienda mejorar la atención y la rapidez para atraer y retener a más comensales.
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