Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/12/2025
Origen 268 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de su sushi y sus precios accesibles. Sin embargo, el servicio, especialmente a domicilio, ha sido objeto de críticas por su lentitud y falta de atención al cliente. A pesar de las quejas, muchos clientes siguen recomendando el lugar por su sabor y promociones. La experiencia puede variar significativamente dependiendo del momento y del tipo de servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El sushi es muy sabroso y hay buena variedad en la carta. Muchos clientes destacan que el sabor es excelente y que conservan recetas tradicionales. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad del arroz y que en ocasiones no cumplen con las especificaciones de los pedidos. En general, la comida es bien valorada, aunque algunos mencionan que ha bajado la calidad en comparación con años anteriores.
Valoración del Ambiente
No se mencionan muchos detalles sobre la decoración o el ambiente del lugar. Algunos clientes indican que el área para comer podría mejorar, pero no hay quejas significativas sobre limpieza o ruido. La mayoría de los comentarios se centran en la comida y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan promociones y buenas ofertas. Sin embargo, hay comentarios que indican que la calidad ha disminuido en comparación con el pasado, lo que hace que algunos sientan que ya no vale la pena. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque con áreas de mejora.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos elogian la atención y la rapidez, mientras que otros se quejan de la lentitud y la falta de amabilidad del personal. El servicio a domicilio es especialmente criticado por ser lento y por errores en los pedidos. Muchos clientes mencionan que el tiempo de espera es excesivo y que no se comunican adecuadamente sobre demoras.
Aspectos mejorables
Mejorar el tiempo de servicio, especialmente a domicilio.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor trato al cliente.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente según las especificaciones.
Mantener la calidad del sushi y del arroz.
Considerar mejorar el área para comer y la limpieza.
Conclusión
El restaurante ofrece un sushi sabroso y a buen precio, pero necesita mejorar su servicio al cliente y la puntualidad en las entregas para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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