Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/04/2025
Origen 316 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia positiva con buena comida, especialmente sushi. Sin embargo, el servicio al cliente es inconsistente, con quejas sobre la atención y la lentitud. La relación calidad-precio es buena, y el ambiente es adecuado para familias. A pesar de algunos problemas, muchos clientes están dispuestos a regresar.
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JaponesaSushiTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica, especialmente el sushi, aunque hay comentarios sobre la calidad variable. Algunos mencionan que los rollos son buenos, bonitos y baratos. Sin embargo, hay críticas sobre la salsa de anguila y la cantidad de arroz en algunos rollos. En general, la comida es bien recibida, aunque hay menciones de problemas ocasionales con la presentación y la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como ameno y cómodo, con opciones de espacio cerrado y terraza. Se menciona que el lugar está limpio y ordenado, lo que es apreciado por los clientes. También hay un área de juegos para niños, lo que lo hace adecuado para familias.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es generalmente positiva, con muchos clientes sintiendo que obtienen buena comida por el precio. Se mencionan precios accesibles y porciones satisfactorias. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad ha bajado y que el tiempo de espera puede ser largo.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención y el servicio excelente, mientras que otros se quejan de la lentitud y la mala atención al cliente. Hay menciones de personal grosero y problemas con pedidos incompletos. La rotación de personal también se menciona como un problema que afecta la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la consistencia en la calidad de los platillos.
Reducir el tiempo de espera para los pedidos.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Mantener la limpieza de las mesas y el local.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la consistencia de la calidad para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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