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Dairy Queen, México en Álvaro Obregón
No True RatingNº 552 en 1414 en Álvaro Obregón
Nº 6 de 11 Heladería en Álvaro Obregón
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/02/2026
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en Dairy Queen Portal San Ángel es mixta. Muchos clientes disfrutan de la variedad y el sabor de los helados, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio al cliente, que es inconsistente y a menudo deficiente. La atención puede ser buena en ocasiones, pero también hay numerosos comentarios negativos sobre la actitud del personal y la falta de productos. La limpieza y el ambiente también son puntos a mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladosPostresRápido
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son muy ricos y recomendables, con una buena variedad de sabores. Sin embargo, hay que tener en cuenta que en algunas ocasiones no tienen todos los sabores disponibles. La presentación de algunos productos ha sido criticada, y hay comentarios sobre la calidad de los pasteles, que no siempre cumplen con las expectativas. En general, los clientes disfrutan del sabor de los helados y pasteles.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable, aunque hay menciones de limpieza deficiente en algunas ocasiones. La sucursal es pequeña, pero cuenta con áreas para sentarse y disfrutar de los helados. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de atención a la limpieza y el desorden en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos en comparación con la competencia, pero muchos clientes sienten que el sabor y la calidad de los productos justifican el costo. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de opciones y la necesidad de hacer pedidos con anticipación para ciertos productos, lo que puede afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes han reportado un servicio deficiente, con personal poco amable y en ocasiones grosero. Hay quejas sobre la incapacidad del personal para tomar órdenes y la falta de respuesta de los gerentes. Sin embargo, también hay menciones de buena atención en algunas ocasiones, lo que sugiere que la experiencia puede variar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de tener todos los productos disponibles y en buen estado.
Mantener la limpieza del lugar y los utensilios.
Ofrecer más opciones de pasteles y helados.
Implementar un sistema de pedidos más eficiente.
Conclusión
Dairy Queen Portal San Ángel tiene un gran potencial gracias a sus deliciosos helados, pero necesita mejorar significativamente en el servicio al cliente y la disponibilidad de productos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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Posiblemente
cerrado
Alfonso Caso 107
El restaurante ofrece helados a la plancha de buena calidad y sabor, con un servicio generalmente amable. Aunque hay áreas de mejora, como la limpieza y el espacio, muchos clientes lo recomiendan por su experiencia única y deliciosa.
HeladosPostresGastronomía mexicanaHelados a la planchaArtesanales
Posiblemente
cerrado
Grand Pedregal, Av. de las Fuentes #556Pedí UberEats de este establecimiento de Moyo, es mi segunda vez pidiendo de este local en específico y hoy tuve la pésima experiencia de recibirlo con el mango echado a perder. Muy molesto que no tengan tantito criterio y evitarnos a los clientes malestar tanto con el producto como pasar mal rato por malestar estomacal. No vuelvo a comprar Moyo :(
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No califica
Primera Privada Altamirano 46 Lc 117El restaurante tiene potencial gracias a sus helados deliciosos, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
HeladosPostres
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No califica
Avenida Revolucion 1817 Local SC03El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus helados, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la consistencia en la disponibilidad de productos.
HeladosPostresDulces
Posiblemente
cerrado