Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/03/2025
Origen 618 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida, especialmente el pollo y los frijoles. Sin embargo, la atención al cliente es un punto débil, con experiencias mixtas. La relación calidad-precio es aceptable, aunque algunos clientes sienten que podrían mejorar. El ambiente es agradable y limpio, lo que contribuye a una experiencia positiva en el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoTranquiloEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAsadosPollosCarne Asada
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones positivas sobre el pollo, que es considerado muy rico y jugoso. Sin embargo, hay críticas sobre el pollo seco y sin sabor en algunas ocasiones. Los frijoles charros son bien recibidos, aunque se sugiere mejorar la variedad de salsas. En general, la comida es buena, pero hay espacio para mejorar en sabor y presentación.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como bonito y limpio, con un ambiente tranquilo. Se menciona que cuenta con aire acondicionado, lo que mejora la experiencia. Sin embargo, hay críticas sobre la atención al cliente y el estado de las instalaciones en algunos comentarios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay menciones de buenas promociones. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad no siempre justifica el precio, especialmente en comparación con otros lugares. La relación calidad-precio es mixta, con algunos satisfechos y otros decepcionados.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención amable y rápida, pero también críticas severas sobre la mala atención y la falta de respuesta adecuada a los clientes. Algunos mencionan que el servicio a domicilio es rápido, mientras que otros se quejan de la tardanza y de la actitud grosera de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en mostrador y servicio a domicilio.
Aumentar la variedad de salsas y opciones en el menú.
Asegurarse de que la comida siempre esté fresca y bien preparada.
Mantener las instalaciones en buen estado y limpias.
Revisar la calidad del pollo para evitar que esté seco o sin sabor.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y consistencia en la calidad de sus platillos.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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