Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/11/2024
Origen 614 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida, especialmente el pollo, es generalmente bien recibida, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en el sabor y la calidad. El servicio presenta problemas, con quejas sobre la atención al cliente y la tardanza en los pedidos. El ambiente es agradable, pero hay preocupaciones sobre la limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAgradableEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAsadosPollosCarneComida a domicilio
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es mencionado como muy rico en varias reseñas, aunque también hay comentarios sobre que algunos pollos estaban secos o sin sabor. La carne asada y los frijoles charros también reciben elogios. En general, la comida es considerada buena, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en el sabor y la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y bonito, con aire acondicionado. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones, lo que afecta la percepción del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay menciones de buenas promociones. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad no siempre justifica el precio, y hay quejas sobre porciones y la calidad de algunos productos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay comentarios positivos sobre la atención y rapidez, pero también hay quejas sobre la mala atención al cliente y la tardanza en los pedidos, especialmente a domicilio. Algunos clientes mencionan un trato grosero por parte del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en mostrador y por teléfono.
Asegurar la calidad y el sabor consistente de los platillos.
Revisar la limpieza y el estado de las instalaciones.
Optimizar los tiempos de entrega para pedidos a domicilio.
Considerar la implementación de opciones más saludables o sostenibles.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y consistencia en la calidad de los platillos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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