Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/07/2025
Origen 10661 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida, especialmente los mariscos y la atención al cliente. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad de la comida y el servicio, con algunos clientes experimentando tiempos de espera largos y atención deficiente. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de la experiencia y recomiendan el lugar por su ambiente y la calidad de ciertos platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarFrente al marCasualAgradableTurísticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaYucatecaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones de mariscos y pescados. Algunos platillos son muy bien valorados, como el chicharrón de pulpo y los tacos de cochinita. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos, como el aguachile. Las porciones son generosas, pero hay menciones de que la calidad ha decaído en algunos casos. En general, la comida es considerada deliciosa por muchos, aunque hay opiniones mixtas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de que es agradable y cómodo, especialmente por su ubicación frente al mar. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza de los baños y el estado de algunas instalaciones. La vista es un punto destacado, y muchos clientes disfrutan de la experiencia de comer en un lugar con buena ambientación y vistas al mar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, otros mencionan que la comida es deliciosa y que vale la pena el costo. Hay críticas sobre la relación calidad-precio, con algunos clientes sintiendo que no se justifica el precio por la calidad de los platillos. En general, hay opiniones divididas sobre este aspecto.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos destacan la atención de meseros como Pech y Emmanuel, quienes son descritos como amables y atentos. Sin embargo, también hay quejas sobre la lentitud del servicio y la falta de atención en momentos críticos. En general, el servicio es valorado positivamente, aunque hay excepciones donde se menciona que fue deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Aumentar la eficiencia del servicio para reducir tiempos de espera.
Mantener la limpieza de las instalaciones, especialmente los baños.
Ofrecer precios más competitivos en relación a la calidad de los platillos.
Capacitar al personal para asegurar un trato uniforme a todos los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia agradable con buena comida y atención, pero necesita mejorar en la consistencia de la calidad y la eficiencia del servicio para satisfacer mejor a sus clientes.
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