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cerrado
Costenito, México en Naucalpan de Juárez
Nº 1218 en 3009 en Naucalpan de Juárez
Nº 58 de 65 Mexicana en Naucalpan de Juárez
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/08/2025
Origen 2799 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido muy variable. Muchos clientes se quejan del mal servicio y la calidad de la comida, que ha disminuido con el tiempo. Aunque hay quienes disfrutan de la comida y el ambiente en ocasiones, la mayoría de las opiniones son negativas, destacando problemas de atención, limpieza y relación calidad-precio. La presión por dejar propina y la música alta también son puntos de crítica.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarNocturnoCasualGrupoRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran buena, especialmente las tostadas y los tacos, mientras que otros la describen como pésima, fría y mal presentada. Se mencionan problemas de sazón y calidad, con algunos platillos que no cumplen con las expectativas. Las bebidas también han sido criticadas por no estar bien preparadas. En general, hay una percepción de que la calidad ha disminuido con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha sido descrito como aburrido y ruidoso, con música que no es del agrado de todos. La limpieza también ha sido un problema, con baños sucios y mesas descuidadas. Sin embargo, hay menciones de un ambiente agradable en ciertas ocasiones, especialmente en eventos o celebraciones. La decoración y el espacio han sido valorados positivamente por algunos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, mencionando que las porciones son pequeñas y que la calidad ha disminuido. Algunos comentan sobre promociones, pero en general, la percepción es que el costo no justifica la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Muchos clientes mencionan que deben buscar a los meseros para ser atendidos y que la atención es descuidada. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ocasiones específicas. La presión por dejar propina también ha sido un tema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y frescura de los alimentos.
Revisar la limpieza de los baños y las mesas.
Ofrecer porciones más adecuadas a los precios.
Evitar la presión por dejar propina.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad que afectan la experiencia del cliente. A pesar de algunas opiniones positivas, la mayoría de los comentarios sugieren que no es recomendable visitar este lugar en su estado actual.
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