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cerrado
Costenito, México en Naucalpan de Juárez
Nº 1209 en 3009 en Naucalpan de Juárez
Nº 55 de 65 Mexicana en Naucalpan de Juárez
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/10/2025
Origen 2799 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son muy variadas. Mientras algunos elogian la comida y el servicio, muchos otros critican la atención al cliente, la calidad de los alimentos y el ambiente. La lentitud del servicio y la falta de atención son quejas comunes, así como la percepción de que los precios son altos para la calidad ofrecida. Algunos clientes han decidido no regresar debido a experiencias negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran buena, especialmente los mariscos y las tostadas, mientras que otros la describen como pésima, fría y mal presentada. Se mencionan platillos específicos como los tacos de pescado y aguachile, con críticas sobre su sazón y calidad. En general, hay quejas sobre la falta de frescura y la mala preparación de algunos alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como aburrido y ruidoso por algunos, con música alta que dificulta la conversación. Sin embargo, otros lo consideran un buen lugar para pasar el rato con amigos. La limpieza también es un problema mencionado, especialmente en los baños. Algunos clientes aprecian el ambiente festivo en ciertos horarios, pero otros lo encuentran incómodo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, mencionando que las porciones son pequeñas y que la calidad ha disminuido. Algunos también mencionan promociones como el 2x1 en bebidas, pero en general, la percepción es que el costo no justifica la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que deben buscar a los meseros para ser atendidos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el servicio de algunos empleados, destacando la amabilidad de ciertos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien preparada.
Revisar la calidad de los ingredientes y la frescura de los platillos.
Mantener un ambiente limpio y agradable, especialmente en los baños.
Considerar ajustar los precios para que reflejen mejor la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Muchos clientes han tenido experiencias negativas que les impiden regresar.
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