Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 920 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La vista al Monumento a la Revolución es un gran atractivo, pero la calidad de la comida y el servicio dejan mucho que desear. Muchos comensales se quejan de la lentitud y la falta de atención del personal, así como de la escasa variedad y calidad de los platillos. Aunque algunos elogian la comida y el ambiente, la mayoría de las críticas son negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloFamiliarRománticoCasualCon vistaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaInternacionalFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada rica por algunos, pero muchos la encuentran mala o muy básica. Hay quejas sobre la falta de variedad en el menú y la calidad de los ingredientes. Algunos platillos, como los chilaquiles y el guacamole, son bien recibidos, pero otros, como las hamburguesas y pastas, son criticados por su falta de sabor. La presentación de la carta también es mencionada negativamente.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como bonito y con una vista espectacular al Monumento a la Revolución. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza y el ambiente, que a veces se percibe como desorganizado o ruidoso. La señalización y la accesibilidad también son mencionadas como áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero muchos sienten que no se corresponden con la calidad de la comida y el servicio. Hay quejas sobre la falta de valor en la experiencia, especialmente cuando el servicio es deficiente y la comida no cumple con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que hay pocos meseros para la cantidad de comensales, lo que provoca lentitud y desorganización. Algunos meseros son descritos como groseros o desatentos, aunque hay excepciones donde se destaca un buen servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y aumentar el número de meseros.
Ampliar la variedad del menú y mejorar la calidad de los platillos.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Mejorar la señalización y la accesibilidad del restaurante.
Capacitar al personal en servicio al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su ubicación y vista, pero necesita urgentemente mejorar en la calidad de la comida y el servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
