Análisis de las Opiniones

Última actualización 09/12/2025
Origen 998 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes destacan la hermosa vista al monumento a la Revolución, pero la calidad de la comida y el servicio dejan mucho que desear. Hay quejas constantes sobre la atención al cliente, la lentitud del servicio y la falta de opciones en el menú. Aunque algunos han tenido buenas experiencias, la mayoría no recomienda el lugar debido a sus deficiencias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloAgradableFamiliarCon vistaNo recomendableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaItalianaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que es insípida y con poca variedad, mientras que otros la consideran rica, especialmente los chilaquiles y la hamburguesa. Las pizzas y otros platillos han sido descritos como decepcionantes, con una masa que no sabe a nada. La presentación de los platillos es variable, y hay quejas sobre la falta de ingredientes en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, con una vista impresionante al monumento a la Revolución. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado del elevador. Algunos mencionan que el lugar es tranquilo, pero otros se quejan del ruido y la música alta.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente cuando la comida no cumple con sus expectativas. Sin embargo, hay quienes consideran que los precios son aceptables para la zona.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado por ser lento y poco atento. Muchos comensales mencionan que los meseros son groseros o desinteresados, y que tardan mucho en atender. Sin embargo, hay algunas menciones de un buen servicio por parte de ciertos meseros, como Rodrigo, que ha sido elogiado por su amabilidad.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la variedad y calidad de los platillos en el menú.
Mantener el lugar limpio y en buen estado, especialmente el elevador.
Revisar la política de propinas y no exigir un porcentaje específico.
Asegurarse de que los ingredientes del menú estén disponibles y actualizados.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial por su ubicación y vista, pero necesita mejorar significativamente en la calidad de la comida y el servicio para ser una opción recomendable.