Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/08/2025
Origen 626 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes elogian la calidad y el sabor de la comida, especialmente los mariscos, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio, que es frecuentemente descrito como lento y desorganizado. A pesar de las quejas sobre el servicio, algunos meseros han sido destacados por su atención. El ambiente es agradable, aunque hay comentarios sobre el ruido y la limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualTranquiloFamiliarAmigableRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaSinaloaMazatlánTacos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con énfasis en mariscos frescos y platillos típicos como aguachile, tacos de pescado y tostadas. Muchos clientes destacan la autenticidad y el sabor, aunque hay quejas sobre la falta de sazón en algunos platillos y porciones pequeñas. La presentación es generalmente buena, pero algunos consideran que los precios son elevados en relación a la calidad y cantidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y tranquilo, ideal para disfrutar de una comida. Sin embargo, hay comentarios sobre la música y el ruido, que algunos consideran molestos. La limpieza y el estado de las mesas también han sido mencionados negativamente en algunas reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación a las porciones y la calidad de la comida. Hay quejas sobre la relación calidad-precio, con menciones de que algunos platillos no justifican su costo. Sin embargo, otros clientes sienten que la experiencia vale la pena a pesar de los precios altos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas con la atención al cliente, como olvidos de pedidos y falta de amabilidad por parte del personal. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la atención de ciertos meseros, como Ely y Abraham, quienes han sido elogiados por su amabilidad y recomendaciones.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Revisar la calidad y frescura de los ingredientes.
Ajustar los precios en relación a las porciones.
Mantener la limpieza y el orden en el lugar.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su comida sabrosa y ambiente acogedor, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la relación calidad-precio para atraer y retener a más comensales.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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