Comunidad Tekio en Tulum

Precioso lugar, enclavado en un parque nacional. Habitaciones muy bonitas, limpieza ok. Tranquilidad y relax garantizados. El desayuno incluido era un poco pobre. Probé el restaurante de cocina mexicana y es decente. Precios promedio en Tulum. Muy recomendable.

La playa es magnífica. Salimos de nuestra habitación a la arena. La comida mexicana estaba deliciosa. Descansando en la playa con agua fresca de coco, caipirinhas y Ceviche. Desayuno incluido Definitivamente regresaré a Tulum. Y me alojaría en Pocna nuevamente.

¡Excelente comida y un servicio muy amable por parte de Marcus! ¡Ambiente increíble! ¡Gracias!😊

¡Valor por dinero! Gran servicio y habitaciones limpias. A un paso del mar y de la playa.

¡Las habitaciones son un sueño! Una ubicación realmente encantadora y la playa le da un ambiente caribeño. Sin embargo, se vuelve un poco molesto cuando sales del parque nacional y regresas. Cada vez que haces cola y tienes que pagar. A menos que vengas después de las 6 p. m., es gratis. Me parece extraño que el parque no tenga trato con los hoteles y como huésped ni siquiera puedas entrar a través de una cola separada. (En coche) ¡A la entrada del parque, te quitan todo lo que puedas beber y comer! Por lo tanto, prepárese para los elevados costes del agua embotellada, ya que siempre hay que comprarla en el restaurante. ¡A mí también me da pena con estas temperaturas! Estuvimos en Miami antes y siempre nos proporcionaron agua gratis (incluso recargas). Y ahora viene la razón por la que solo doy 1 estrella por el servicio...: ¡Estás obligado a dar propina! Nunca había experimentado algo tan descarado. Se le mostrará la factura y luego podrá elegir entre 15, 18 y 20% de propina. Si no das propina, te miran enojados, hablan de ti con los otros camareros o se ponen groseros. Estuvimos aquí 7 días y después de 4 días nos dimos cuenta de que la propina era suficiente. Pagamos mucho por el hotel y al final el servicio está incluido en el precio. Sin embargo, los camareros no se dan cuenta de eso de inmediato... Si el servicio fue excelente, entonces no hay duda y redondeo la cuenta... pero ni siquiera te miran cuando dejan la bebida y parecen como si no tuvieran absolutamente ningún interés en este trabajo. Dejamos de dar propina y desde entonces no nos han atendido adecuadamente y nos han mirado de peor humor. Definitivamente, esto es algo en lo que el hotel debería trabajar, ya que es la razón por la que no volveremos aquí. ¡No necesito un mendigo descarado que no haga que mis vacaciones sean realmente agradables! El desayuno está incluido, pero aún así te dicen que dejes propina… ¡¿Quiero decir hola?! Si desayuno, almuerzo y cena aquí, ¿debería dar propina 3x??!! ¡Así que prepárate para un servicio de mal humor y mucho dinero por propinas! (A excepción de un camarero que siempre estaba sonriendo)

Visité el bar de la playa y el restaurante. El bar de la playa tenía un servicio excelente. Con los mejores bartenders del lugar. El servicio del restaurante fue excelente, sin embargo, el tamaño de la porción del sushi fue muy decepcionante. Probablemente nunca volvería a comer allí, pero las bebidas estaban bien.

El servicio fue realmente malo en el chiringuito… y la música demasiado alta, Las verduras no frescas. Estábamos un poco decepcionados

Este increíble hotel boutique es, con diferencia, el mejor lugar para vacacionar. He estado aquí tres veces y nunca decepciona. El servicio es súper bueno, todos los camareros fueron súper cordiales y siempre dispuestos a ayudar. La recepción, la limpieza y todos, incluido el gerente, fueron súper amables. La comida y las bebidas estaban deliciosas. La playa de aguas cálidas y arena blanca la convierten en un paraíso en la tierra.

Hotel muy agradable ubicado en el área protegida de Tulum, es decir alejado de la zona transitada. Por tanto es muy tranquilo, sin embargo hay que coger el coche/taxi para salir a cenar y tendrás que pagar la entrada al área protegida cada vez que regreses entre las 7:00 y las 18:00 horas. Nuestro bungalow con vistas al mar era muy agradable, amueblado con gusto, con toques artesanales y muy cómodo. El acceso a la playa es fácil y está bien equipada, pero los sitios se ocupan rápidamente. El hotel también ofrece 2 restaurantes, uno de los cuales sirve desayunos. El servicio de habitaciones no es muy rápido y los camareros no son todos muy amables, especialmente en el desayuno. Por otro lado, el personal de recepción es muy disponible, sonriente y eficiente.

Pocna es un hotel maravilloso en una ubicación privilegiada. ¡Nuestra cabaña estaba rodeada de una exuberante jungla y la impresionante playa paraíso! La habitación era bastante grande y tenía un baño de buen tamaño. ¡Nos encantó la terraza para relajarnos y escuchar el océano! El hotel dispone de bicicletas para alquilar si quieres que exploren y somos fantásticos a la hora de prepararlas. El área de la playa es un poco más tranquila que el otro extremo de Tulum o la playa pública (muchos menos usuarios de Instagram en este hotel). El desayuno incluido es excelente y el restaurante japonés fue genial. Es importante señalar que está dentro del parque nacional y debes comprar tu entrada todos los días (alrededor de $3.50 USD por persona). Hay guardias armados protegiendo la entrada. No hay plástico ni alcohol que se pueda traer, y lo revisan. Pero como resultado está súper limpio. Con suerte, incluirán las tarifas de entrada en el precio del check-in para hacerlo más rápido, pero no es lo peor. ¡Pocna es una gran ganga por la habitación, la ubicación y la playa!