Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 103 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es valorada por su sabor y calidad, pero hay serias preocupaciones sobre la higiene y el servicio, especialmente en el servicio a domicilio. Aunque muchos clientes aprecian la relación calidad-precio, la lentitud del servicio y la actitud del personal son puntos negativos que afectan la experiencia general.
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Valoración de la Cocina
La comida es descrita como rica y con buen sazón, aunque hay comentarios sobre la calidad que a veces baja. Muchos destacan que es comida 100% casera y saludable, con una buena variedad de platillos. Sin embargo, hay quejas sobre la higiene y la presencia de cucarachas en el lugar.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un punto crítico, con varios comentarios que mencionan que el lugar es sucio y que la dueña no mantiene buenas prácticas de higiene. A pesar de esto, algunos clientes mencionan que el lugar es agradable y limpio en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados económicos y muchos clientes sienten que obtienen buena relación calidad-precio. Sin embargo, hay menciones de que han subido los precios y disminuido las raciones en algunos platillos. En general, los clientes consideran que la experiencia vale lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos mencionan que es muy lento, especialmente el servicio a domicilio, que es considerado pésimo. Algunos comentarios destacan una buena atención, pero también hay quejas sobre la actitud grosera de las meseras y la falta de atención en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y la higiene en la preparación de alimentos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Optimizar el tiempo de espera para la entrega de comida a domicilio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios económicos, pero necesita urgentemente mejorar la higiene y el servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.