Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/10/2025
Origen 107 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece comida sabrosa y económica, pero enfrenta problemas de servicio y limpieza. La atención al cliente es inconsistente, con algunos elogiando la amabilidad y otros criticando la grosería y lentitud del personal. La calidad de la comida es buena, aunque hay preocupaciones sobre la higiene en el local. Muchos clientes son leales y recomiendan el lugar, pero hay aspectos que necesitan mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaCaseraSaludable
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa y con buen sabor. Muchos clientes destacan la calidad y la variedad de platillos, mencionando que es comida 100% casera y saludable. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la higiene y la calidad en algunas ocasiones, así como la presencia de cucarachas en el local.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar ha sido un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes mencionan que el lugar es limpio, mientras que otros destacan problemas de higiene, como la falta de limpieza en la cocina y la presencia de cucarachas. La atmósfera es descrita como pequeña y acogedora, aunque no siempre agradable debido a la limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados económicos y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay comentarios sobre el aumento de precios y la disminución de las raciones en algunos platillos, lo que ha generado descontento entre algunos comensales.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan que la atención es buena y rápida, mientras que otros se quejan de la lentitud y de un mal servicio a domicilio. También hay quejas sobre la actitud de las meseras, que son descritas como groseras y lentas.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y la cocina.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurar la calidad constante de los platillos.
Revisar la relación entre precios y porciones.
Atender las quejas sobre el servicio a domicilio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su comida sabrosa y precios económicos, pero necesita abordar serios problemas de limpieza y servicio para mejorar la experiencia del cliente.
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