Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 69 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante ha sido negativa, con muchos clientes insatisfechos por la calidad de la comida, el servicio y la higiene. Aunque hay algunas opiniones positivas sobre ciertos platillos, la mayoría de los comentarios destacan problemas graves que afectan la experiencia del cliente. Muchos no recomendarían el lugar y no planean regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida China
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, mencionando que muchos platillos no contienen los ingredientes prometidos, como el pollo en el pollo a la naranja y el pollo BBQ. También se ha señalado que la comida es grasosa, de mala calidad y con mala presentación. Sin embargo, hay algunas opiniones positivas que destacan el buen sabor de ciertos guisados y la frescura de la comida en algunos casos.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar ha sido un tema recurrente, con quejas sobre baños sucios y la presencia de moscas. Aunque algunos mencionan que el lugar está limpio, la percepción general es negativa en cuanto a la higiene y el ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada mala por muchos clientes, quienes sienten que las porciones son pequeñas y la calidad de la comida no justifica el precio. Algunos mencionan que han recibido menos de lo que pidieron y que los precios son altos para la calidad ofrecida.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado, con comentarios sobre la mala atención y la falta de respuesta a quejas. Muchos clientes mencionan que el personal es desinteresado y prepotente. Sin embargo, hay algunas menciones de un buen servicio en ciertos pedidos, aunque no son la mayoría.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y asegurar que los platillos contengan los ingredientes prometidos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente y atender quejas de manera efectiva.
Aumentar las porciones y mejorar la presentación de los platillos.
Aumentar la limpieza del lugar y controlar la presencia de insectos.
Revisar los precios en relación a la calidad y cantidad de la comida.
Conclusión
En general, este restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio, lo que ha llevado a una mala reputación entre los clientes. Se recomienda hacer mejoras significativas para recuperar la confianza de los comensales.
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