Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 200 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este comedor. La comida típica oaxaqueña es el principal atractivo, con platillos como tlayudas y mole que reciben elogios. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la rapidez. Los precios son considerados accesibles, aunque algunos clientes sienten que no siempre se justifica el costo. El ambiente es tradicional y limpio, pero puede ser incómodo debido a la multitud.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaOaxaqueñaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos típicos oaxaqueños como tlayudas, mole, enmoladas y tamales. Algunos clientes destacan el chocolate de agua como excepcional. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la inconsistencia en la calidad. Las porciones son mencionadas como grandes en algunos casos, pero también se reportan porciones pequeñas y decepcionantes en otros.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tradicional y limpio, especialmente en el contexto del mercado. Sin embargo, algunos clientes mencionan incomodidades debido al calor y la multitud. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre la falta de atención al cliente en un ambiente concurrido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos clientes sienten que no se corresponde con la calidad de la comida. Hay menciones de precios altos en relación a lo que se ofrece, y algunos consideran que la experiencia no justifica el costo. Sin embargo, otros destacan que el valor por el dinero es bueno, especialmente en platillos abundantes.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones muy divididas. Algunos clientes elogian la atención rápida y amable, mientras que otros reportan un servicio deficiente, lento y desatento. Hay quejas sobre la actitud del personal y la falta de atención al cliente, lo que ha llevado a experiencias negativas en varios casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurar la consistencia en la calidad y el sabor de los platillos.
Revisar las porciones para que sean más acordes a lo que se ofrece.
Considerar la implementación de prácticas sostenibles.
Atender las quejas sobre la higiene y la presentación de los alimentos.
Conclusión
Este comedor ofrece una experiencia culinaria oaxaqueña con platillos bien valorados, pero el servicio y la atención al cliente necesitan mejoras significativas para elevar la experiencia general.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
