Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/01/2026
Origen 473 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida, especialmente las tlayudas. Sin embargo, el servicio ha sido un punto de crítica constante, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Aunque los precios son considerados razonables, algunos clientes sienten que la calidad no siempre justifica el costo. El ambiente es generalmente agradable, pero hay problemas de limpieza y humo en el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaOaxaqueñaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, destacando las tlayudas, tostadas y pozole. Muchos clientes mencionan que la comida tiene buen sabor, aunque algunos consideran que el pozole no es el mejor. Las tlayudas son especialmente apreciadas, con comentarios positivos sobre su sabor y presentación. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el pozole que fue descrito como desabrido. En general, la comida es considerada rica y tradicional.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, aunque algunos mencionan que hay humo en el lugar debido a la cocina. La ubicación frente a la terminal de ADO es vista como una ventaja. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de las mesas. En general, el ambiente es considerado adecuado para comer en familia, aunque con algunos inconvenientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre el tamaño de las porciones y la relación calidad-precio en algunos platillos. Algunos clientes sienten que los precios son elevados en comparación con la calidad de la comida y el servicio recibido.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal, mientras que otros se quejan de la lentitud y falta de atención. Hay menciones de que el servicio puede ser muy lento, especialmente cuando hay mucha gente. También se reportan problemas con la entrega de facturas y la atención al cliente, lo que ha llevado a experiencias negativas para algunos comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los pedidos sean correctos y completos.
Mantener la limpieza del lugar y las mesas.
Ofrecer opciones de pago más convenientes, como tarjetas.
Revisar la calidad de algunos platillos, especialmente el pozole.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida oaxaqueña, especialmente tlayudas, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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