Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/08/2025
Origen 128 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre la atención al cliente y la lentitud del servicio. Algunos clientes disfrutan del ambiente familiar y tranquilo, mientras que otros se quejan de la actitud del personal. La relación calidad-precio es discutida, con algunos considerando que los precios son altos para las porciones ofrecidas. En general, es un lugar que tiene potencial, pero necesita mejorar en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualAgradablePequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaPostresComida rápidaBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida y bebidas son generalmente bien valoradas, con buena presentación y variedad. Los platillos como crepas, malteadas y hamburguesas son mencionados positivamente, aunque algunos clientes consideran que las porciones son pequeñas. La calidad de los alimentos es buena, pero hay comentarios sobre la inconsistencia en la preparación, como en el caso de las crepas que no cumplen con las expectativas. En general, la comida es sabrosa y bien presentada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, ideal para pasar tiempo con amigos o familiares. Algunos clientes destacan la limpieza y la decoración del lugar, aunque hay comentarios sobre el ruido en ocasiones, especialmente cuando se cambia la programación de las pantallas sin consultar a los clientes. En general, el lugar es considerado cómodo y acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con las porciones y la calidad de los platillos. Sin embargo, otros opinan que el costo es accesible y que la calidad justifica el precio. Hay menciones de promociones que no se respetan, lo que genera descontento entre los comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta y que el personal a veces parece desinteresado o grosero. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros. La inconsistencia en la atención es notable, con experiencias que varían de muy buenas a muy malas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Acelerar el tiempo de servicio para evitar largas esperas.
Revisar las porciones de los platillos para que sean más satisfactorias.
Asegurarse de que las promociones se respeten y se comuniquen claramente.
Mantener la calidad en la preparación de los alimentos para cumplir con las expectativas.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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