Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 543 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, mientras que otros se quejan de un servicio deficiente y tiempos de espera largos. La calidad de la comida es un punto fuerte, pero la atención al cliente y la limpieza son áreas que necesitan mejoras. Las opiniones sobre los precios son mixtas, con algunos considerándolos justos y otros no.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoPequeñoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaCevichesCocina FrescaComida Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente descrita como deliciosa y fresca, con una buena variedad de platillos. Sin embargo, hay quejas sobre la mala preparación de algunos platillos, como los camarones al coco y ceviches, que no cumplían con las expectativas. Algunos clientes mencionan que los precios son altos en relación a la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y puede estar ruidoso. También hay quejas sobre la limpieza y la infraestructura, como baños en mal estado y un ambiente caluroso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y cantidad de la comida. Sin embargo, otros opinan que los precios son razonables, especialmente para las porciones generosas que ofrecen. Hay menciones de promociones que no cumplen con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde excelente atención hasta críticas severas sobre la lentitud y la falta de amabilidad de las meseras. Muchos clientes se quejan de tiempos de espera largos y de errores en la cuenta.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se prepare adecuadamente y cumpla con las expectativas.
Mantener la limpieza del lugar y mejorar la infraestructura.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos ofrecidos.
Considerar la reducción del volumen de la música para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su comida sabrosa y fresca, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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