Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/06/2025
Origen 184 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es bien valorada por su sabor y porciones, pero el servicio es un gran problema, con quejas sobre la actitud del personal y la inconsistencia en los pedidos. Aunque los precios son accesibles, la limpieza y el ambiente se ven afectados por la presencia de cucarachas. Muchos clientes aprecian la comida casera y tradicional, pero la atención al cliente necesita mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAgradableEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida corridaCaseraTradicionalRápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de ser casera, rica y bien sazonada. Los platillos como las enchiladas de mole y el pollo empanizado son destacados. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en los pedidos y el sazón en algunas ocasiones. La comida corrida es popular, aunque algunos la consideran un poco elevada en precio versus calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y amplio, con un lugar limpio. Sin embargo, hay quejas sobre la presencia de cucarachas, lo que afecta la percepción de limpieza. Algunos clientes mencionan que el lugar tiene un aire tradicional y familiar, lo que lo hace acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados económicos y hay buenas porciones. Muchos clientes mencionan que la relación calidad-precio es buena, especialmente para la comida corrida. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que algunos platillos no justifican su precio debido a la calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la actitud del personal, que a menudo es descrito como grosero o indiferente. Hay menciones de un servicio rápido en el lugar, pero el servicio a domicilio es considerado pésimo. Algunos clientes sienten que el personal no tiene empatía y que el trato varía según si son clientes frecuentes o nuevos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la limpieza del lugar para evitar problemas de higiene.
Revisar la consistencia en los pedidos para evitar errores.
Considerar la inclusión de agua en la comida corrida.
Evaluar la calidad de algunos platillos en relación a su precio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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