Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/06/2025
Origen 1974 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con opiniones divididas sobre la comida y el servicio. Mientras algunos elogian la calidad y el sabor de los platillos, otros critican la atención al cliente y la lentitud en el servicio. El ambiente es familiar y agradable, pero hay preocupaciones sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar. En general, es un sitio que podría mejorar en varios aspectos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaOaxaqueñaTípica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones de platillos oaxaqueños y otros típicos mexicanos. Algunos comentarios destacan la calidad y el sabor de los alimentos, como el chocolate de agua y las enchiladas. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sazón en algunos platillos y la presentación descuidada. En general, la comida es considerada buena, aunque hay menciones de platillos fríos y de baja calidad en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con música en vivo y áreas para niños. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar, así como la falta de atención a los detalles en la decoración. Algunos clientes mencionan que el lugar se ve deteriorado y sucio, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos clientes sienten que no se corresponden con la calidad de la comida y las porciones. Hay menciones de precios justos, pero también críticas sobre porciones pequeñas y altos costos en relación a la calidad. En general, la percepción sobre la relación calidad-precio es mixta.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud en la atención y la entrega de los platillos. Algunos meseros son descritos como groseros o desatentos, lo que afecta la experiencia del cliente. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre un buen servicio en ocasiones. La atención al cliente parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y sazón de los platillos.
Realizar mantenimiento y limpieza más frecuente en el lugar.
Ajustar los precios a la calidad y porciones ofrecidas.
Capacitar al personal para mejorar la actitud y el servicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida mexicana y ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio, calidad de alimentos y mantenimiento para brindar una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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