Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/07/2025
Origen 2444 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida, especialmente la cochinita y las salsas, recibe buenos comentarios, aunque hay críticas sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es un problema recurrente, con quejas sobre la actitud del personal y la falta de atención. El ambiente es relajado, pero algunos lo encuentran poco acogedor. Los precios son considerados accesibles, aunque algunos clientes sienten que son altos para lo que ofrecen.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaYucateca
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, destacando la cochinita pibil, panuchos, tacos y chilaquiles. Muchos clientes mencionan que la cochinita tiene buen sabor, aunque algunos la consideran regular. La sopa de lima es un platillo popular, pero hay opiniones divididas sobre su sabor. Las salsas son bien valoradas, especialmente la de habanero. Las porciones son generosas, aunque algunos consideran que el panucho es solo una tostada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como relajado, aunque algunos lo consideran desangelado. Hay comentarios sobre la música a alto volumen que puede resultar molesta. El lugar es amplio y tiene opciones para comer dentro o fuera, pero algunos clientes mencionan que le falta colorido y un mejor mantenimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, aunque algunos clientes sienten que son altos en relación a las porciones y calidad. Se menciona que cobran por elementos básicos como salsas y limones, lo que genera descontento. Sin embargo, hay quienes consideran que la relación calidad-precio es buena, especialmente por las porciones generosas.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con comentarios sobre la atención indiferente y la mala actitud de algunos empleados. Hay quejas sobre el servicio para llevar, donde se cobran extras por salsas y limones. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la atención puede ser rápida y amable en ocasiones. La experiencia varía según el día y el personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Revisar la política de cobro por salsas y limones.
Mantener la calidad de la comida y las porciones.
Actualizar el ambiente del lugar para hacerlo más acogedor.
Considerar opciones de sostenibilidad en el servicio.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente la cochinita, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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