Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/01/2025
Origen 2421 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, la experiencia en el restaurante es mixta. La comida, especialmente la cochinita y las salsas, es bien valorada, aunque hay críticas sobre la calidad y porciones. El servicio es inconsistente, con quejas sobre la atención y cobros adicionales. El ambiente es agradable, pero algunos lo encuentran ruidoso. A pesar de las críticas, muchos clientes consideran que vale la pena visitar el lugar por la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaYucateca
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La cochinita es mencionada como buena, aunque no espectacular. Algunos comentarios destacan que la carne ha estado más seca últimamente. La sopa de lima es generalmente bien recibida, aunque algunos la consideran salada. Los panuchos y chilaquiles también reciben elogios, pero hay críticas sobre la falta de frijoles en los panuchos. Las salsas son un punto fuerte, siendo muy sabrosas y picantes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como relajado y agradable, aunque algunos comentarios mencionan que el lugar puede parecer desangelado o gris. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada. Sin embargo, hay críticas sobre el ruido y la música, que algunos consideran excesiva y poco apropiada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados medios, no tan caros ni tan baratos, pero algunos clientes sienten que son elevados para las porciones y calidad de la comida. Hay quejas sobre el costo del agua y otros insumos básicos. Sin embargo, algunos consideran que la relación calidad-precio es justa, especialmente en comparación con otros lugares.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde la atención rápida y amable hasta críticas sobre la indiferencia y mala actitud del personal. Algunos mencionan que el servicio para llevar es deficiente y que hay cobros adicionales por salsas y limones, lo que genera descontento. La atención al cliente parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Revisar la política de cobros por salsas y limones.
Aumentar la variedad y calidad de las porciones.
Considerar la reducción del ruido y la música en el ambiente.
Mantener la limpieza y el orden en el lugar.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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