Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/12/2025
Origen 307 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la pizza, aunque hay críticas sobre la calidad inconsistente y el mal servicio al cliente. Muchos mencionan que el tiempo de espera es largo y que el personal no siempre es amable. A pesar de esto, algunos clientes consideran que es una buena opción para comida rápida a precios accesibles. Sin embargo, la experiencia del cliente puede verse afectada por la atención y la limpieza del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas tienen buen sabor y son muy recomendadas. Algunos clientes mencionan que la calidad varía, a veces son secas o duras. Las alitas han recibido críticas negativas, especialmente cuando están quemadas o crudas. En general, la comida es considerada rica y a buen precio, aunque hay quejas sobre la consistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza de los baños y el espacio en general. Algunos clientes mencionan que el lugar no es acogedor y que la música puede ser desagradable. Sin embargo, otros destacan que el lugar es limpio y cómodo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que reciben buena calidad por lo que pagan. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro de salsas y la falta de atención a los detalles en los pedidos. En general, se percibe un buen valor por la comida, aunque algunos consideran que los precios son elevados en comparación con la calidad.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con quejas sobre la falta de atención al cliente, lentitud en la entrega y problemas para comunicarse por teléfono. Algunos comentarios destacan un buen servicio, pero muchos mencionan experiencias negativas, como la falta de respuesta y actitudes poco amables del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la comunicación telefónica.
Estandarizar la calidad de la comida, especialmente las alitas.
Aumentar la limpieza en el local y los baños.
Revisar el proceso de entrega para reducir tiempos de espera.
Considerar la implementación de un sistema de números para recoger pedidos.
Conclusión
El restaurante ofrece pizzas sabrosas a buen precio, pero necesita mejorar en atención al cliente y consistencia en la calidad de la comida. La experiencia del cliente puede ser afectada por el servicio y la limpieza del lugar.
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