Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/01/2026
Origen 362 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente la pizza, es bien valorada, aunque hay quejas sobre la calidad inconsistente y problemas de higiene. El servicio es un punto débil, con muchos clientes reportando lentitud y falta de atención. A pesar de esto, algunos elogian la amabilidad del personal. El ambiente es generalmente limpio y agradable, pero puede ser ruidoso y lleno en horas pico.
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PizzaAlitasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es generalmente bien valorada, con comentarios sobre su buen sabor y calidad. Algunos mencionan que la pizza de la mina verde es deliciosa y que las alitas son buenas, aunque no siempre están disponibles. Sin embargo, hay quejas sobre la presencia de un insecto en una pizza y que algunas alitas no cumplen con las expectativas. En general, la comida es apreciada, pero hay inconsistencias en la calidad.
Valoración del Ambiente
La limpieza y organización del lugar son mencionadas positivamente en varias reseñas. Sin embargo, hay comentarios sobre el ambiente, como que el local puede estar lleno y que el ruido puede ser un problema. En general, se considera un lugar agradable, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados en comparación con otras cadenas como Little Caesars, pero muchos opinan que la calidad de la comida justifica el costo. Algunos clientes mencionan que el valor es bueno, especialmente para pedidos grandes, aunque hay quejas sobre la falta de atención a los detalles en los pedidos y la presentación de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas con la atención al cliente, como errores en los pedidos y falta de capacitación del personal. Algunos destacan que los empleados son amables, pero otros mencionan que la atención es indiferente o de mala gana. También hay quejas sobre la falta de respuesta al teléfono y el cierre anticipado del local.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio.
Aumentar la atención a los detalles en los pedidos para evitar errores.
Mantener estándares de higiene más altos para evitar problemas de limpieza.
Asegurarse de que los ingredientes estén siempre disponibles, especialmente las alitas.
Considerar ajustar los precios o mejorar la relación calidad-precio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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