Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/06/2025
Origen 439 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Mientras que algunos clientes disfrutan de la pizza y consideran que tiene buen sabor, la mayoría de las reseñas destacan problemas serios con el servicio y la calidad de la comida. Las quejas sobre el tiempo de espera y la atención al cliente son comunes, lo que afecta la percepción general del lugar. Muchos clientes no están satisfechos y no recomendarían el restaurante.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es muy variada en opiniones. Algunos la consideran rica y con buen sabor, mientras que otros la critican por ser delgada, quemada o con pocos ingredientes. Hay menciones de que la masa es muy fina, lo que no agrada a todos. En general, hay comentarios positivos sobre el sabor, pero también muchas quejas sobre la calidad y presentación de las pizzas.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y cómodo, pero hay quejas sobre la limpieza y la falta de servicios como baños. La atmósfera no es muy destacada, y algunos clientes mencionan que el ambiente deja mucho que desear.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero debido a la mala calidad de la comida y la falta de ingredientes. Hay menciones de promociones, pero la percepción general es que las pizzas no justifican su costo, especialmente en comparación con otras cadenas de pizzerías.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la mala atención al cliente. Los empleados son criticados por su actitud y por no cumplir con los pedidos correctamente. Algunos clientes mencionan que el servicio es rápido en ocasiones, pero la mayoría de las opiniones son negativas, indicando un servicio deficiente y desorganizado.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad de los ingredientes y la preparación de las pizzas.
Reducir el tiempo de espera para los pedidos.
Asegurarse de que los pedidos se cumplan correctamente y con todos los ingredientes solicitados.
Mejorar la limpieza y el ambiente del lugar.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial con su oferta de pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de sus productos para satisfacer a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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