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Nº 1208 en 1554 en Mérida

Nº 19 de 21 Comida rápida en Mérida

Puntuación
OpinionesNotaGoogle6.5424.4

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 13/04/2025
Origen 6542 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Las opiniones sobre el Hard Rock Café en Sevilla son variadas. Muchos clientes elogian la comida y el servicio, destacando la atención de algunos empleados. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de la comida y la relación calidad-precio, con quejas sobre precios altos y porciones pequeñas. El ambiente es generalmente bien recibido, aunque algunos mencionan problemas de limpieza y ruido. En general, la experiencia es inconsistente, con clientes satisfechos y otros decepcionados.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarTurísticoCasualRuidosoCon encanto

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

AmericanaHamburguesasComida rápidaInternacional

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos mencionan que la comida es buena y deliciosa, destacando hamburguesas y nachos. Sin embargo, otros la consideran cara y nada especial. Se mencionan problemas con la calidad de algunos platos, como hamburguesas mal cocidas y porciones pequeñas. En general, hay comentarios positivos sobre la frescura de los ingredientes, pero también críticas sobre la relación calidad-precio.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del restaurante ha sido descrito como encantador y acogedor, con una decoración típica de Hard Rock. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que el lugar estaba sucio y que había problemas con el ruido, lo que dificultaba mantener una conversación. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de la atmósfera rockera y la ubicación emblemática del café.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

La relación calidad-precio ha sido criticada en varias reseñas. Muchos consideran que los precios son altos en comparación con la calidad y las porciones ofrecidas. Algunos mencionan que el lugar es caro para lo que se recibe, mientras que otros creen que vale la pena pagar un poco más por la experiencia. Sin embargo, hay un consenso en que los precios son elevados, especialmente en comparación con otras hamburgueserías.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha sido un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes elogian la atención del personal, mencionando a empleados específicos como amables y profesionales. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio y la falta de atención, con experiencias donde los camareros no aparecieron o no revisaron las mesas. La percepción del servicio es inconsistente, con algunos clientes satisfechos y otros muy decepcionados.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la calidad de la comida y la cocción de los platos.

Aumentar la atención y rapidez del servicio.

Revisar la relación calidad-precio de los platos.

Mantener el local más limpio y ordenado.

Considerar opciones más accesibles en el menú.

Conclusión
El Hard Rock Café en Sevilla tiene un ambiente atractivo y un personal amable, pero enfrenta problemas con la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes consideran que los precios son demasiado altos para lo que se ofrece. Se recomienda mejorar estos aspectos para ofrecer una mejor experiencia a los visitantes.

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Posiblemente
cerrado

location-iconCalle 70 Entre 57 y 59
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El restaurante tiene un buen concepto y ofrece hamburguesas sabrosas en un ambiente divertido, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la calidad de algunos platillos.

HamburguesasComida rápidaGamerRetroTemática
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Posiblemente
cerrado

location-iconCalle 23 # 66 X 48 y 50 Colonia Ismael Garcia
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Vaya, qué terrible experiencia con el anfitrión grosero, ignorante y odioso. Soy un oficial de policía retirado con estrés postraumático y requiero la asistencia de mi perro de servicio certificado, Arizona, un Boston Terrier de 12 libras. Estuvimos en Faces hace dos días, después de haber reservado una mesa para ocho. El macho de la puerta se negó a dejarme entrar a mi perro de servicio. Le expliqué que tenía su certificación y que habíamos estado viviendo en México durante un mes. También le dije que cada tienda de comestibles, restaurante y tienda que hemos visitado le ha permitido entrar con su tarjeta de identificación. Arizona usa un chaleco etiquetado que claramente indica que es una perra de servicio en ambos lados. La anciana de la puerta intentó afirmar que iba en contra del código de salud, lo que es completamente falso. Ambos miembros del personal —que no eran mexicanos sino blancos— mostraron cero comprensión o respeto por la ley. Les informé que la ley permite que Arizona me acompañe, pero el hombre respondió groseramente: "No me importa, mi ley dice que no vendrás. " Nos fuimos y fuimos a Alamedia en su lugar, donde gastamos 5 000 pesos. No solo la recibieron, sino que también le trajeron agua para el plato sin dudarlo. Te reto a boicotear a Faces por su flagrante discriminación y desprecio por las leyes de estrés postraumático y perros de servicio. Ningún negocio debe ser autorizado a maltratar a las personas con discapacidades de esta manera.