Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 14932 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El cine presenta una experiencia mixta para los clientes. Muchos destacan la amabilidad de algunos empleados, pero también hay numerosas quejas sobre el mal servicio y la falta de atención. Las instalaciones son viejas y necesitan mantenimiento, lo que afecta la experiencia general. A pesar de esto, algunos clientes aprecian la variedad de películas y la ubicación del cine.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
familiarclásicotranquiloartecéntrico
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No se mencionan opiniones sobre comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como descuidado y sucio, con instalaciones viejas y falta de mantenimiento. Las salas son pequeñas y a menudo se reporta que están sucias. Hay quejas sobre el aire acondicionado y el ruido exterior durante las proyecciones. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar es céntrico y tiene un buen ambiente para ver películas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
No se mencionan opiniones sobre la relación calidad-precio de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente, con comentarios sobre empleados amables y otros que indican una atención deficiente y grosera. La atención en la dulcería es frecuentemente criticada por ser mala, y hay quejas sobre la falta de personal en taquilla. Algunos clientes mencionan que la atención es buena cuando hay poca gente, pero en general, hay una percepción negativa sobre el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente en la dulcería y taquilla.
Realizar mantenimiento a las instalaciones y salas.
Aumentar el personal durante las horas pico.
Limpiar regularmente las salas y áreas comunes.
Actualizar el sistema de proyección y sonido.
Conclusión
El cine tiene potencial gracias a su ubicación y variedad de películas, pero necesita urgentemente mejoras en el servicio y mantenimiento para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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