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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.586

Basado en 1.017 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 240 en 1557 en Mérida

Nº 32 de 253 Restaurante en Mérida

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 02/11/2024
Origen 1017 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante recibe opiniones positivas por su comida y ambiente, aunque hay críticas sobre el servicio y la relación calidad-precio. La mayoría de los clientes disfrutan de la variedad del menú y la calidad de los platillos, pero algunos han tenido experiencias negativas que afectan su percepción. La atención al cliente es un punto clave, con experiencias tanto positivas como negativas.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

RománticoAgradableFamiliarEleganteCasual

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaCarnesFusiónInternacional

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente deliciosa y de buena calidad, con platillos destacados como el Tomahawk, Rib eye y salmón asado. Sin embargo, hay menciones de platos que no cumplieron con las expectativas, como el guacamole y la pasta. Algunos clientes consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de ciertos platillos. La variedad del menú es amplia y hay opciones para todos los gustos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, con una decoración agradable y un ambiente acogedor. Sin embargo, hay críticas sobre el volumen de la música y la iluminación, que en ocasiones es demasiado baja. Algunos clientes mencionan que el lugar es ideal para citas o celebraciones, aunque otros han tenido experiencias negativas con la separación de áreas fumadoras y no fumadoras.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

La percepción sobre la relación calidad-precio es mixta. Algunos clientes consideran que los precios son acordes a la calidad de la comida y el servicio, mientras que otros sienten que es caro para lo que ofrecen. Hay menciones de que algunos platillos no valen lo que cuestan, y otros sugieren que podrían mejorar sus costos.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la atención excelente y amable del personal, aunque hay quejas sobre el mal servicio en algunas ocasiones, especialmente en la recepción y en la atención a problemas con los platillos. Algunos clientes mencionan que el servicio es rápido y atento, mientras que otros han tenido experiencias negativas.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente, especialmente en la recepción.

Ajustar los precios de algunos platillos para que sean más competitivos.

Aumentar la iluminación en el restaurante para facilitar la lectura del menú.

Controlar el volumen de la música para crear un ambiente más agradable.

Capacitar al personal para manejar mejor las quejas y problemas de los clientes.

Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la relación calidad-precio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.

Restaurantes similares en Mérida

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4.600

59 Opiniones

location-iconCalle 63, x 12 y 18, 303
outdoor_seating_108650takeaway_108650delivery_108650

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4.600

251 Opiniones

location-icon220x47, C. 50, Francisco de Montejo III
outdoor_seating_108261takeaway_108261delivery_108261

El restaurante es muy valorado por su comida deliciosa y atención amable, aunque hay aspectos que se pueden mejorar. Es un lugar recomendable para disfrutar de la cocina huasteca.

MexicanaHuastecaVeracruzanaRegionalTradicional
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4.600

280 Opiniones

location-icon47 norte 1016 A, Aquiles Serdán
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El restaurante es altamente recomendado por su barbacoa y consomé, aunque el servicio puede ser mejorado. La experiencia general es positiva, con un ambiente familiar y precios accesibles.

MexicanaBarbacoaHidalguense
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4.600

242 Opiniones

location-iconC. 1H 152
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El restaurante es una buena opción para disfrutar de chilaquiles y otros platillos mexicanos. Aunque hay áreas de mejora, la mayoría de los clientes están satisfechos con la comida y el servicio. Es recomendable para quienes buscan un lugar acogedor para desayunar.

MexicanaDesayunoComida CaseraVegetarianaOpciones Personalizables
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4.600

89 Opiniones

location-iconC. 77 541
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Este restaurante es muy recomendado por su deliciosa comida, especialmente las tortas y tacos. El servicio es bueno y los precios son accesibles, aunque se debe prestar atención a la sal en la carne y al tiempo de espera.

MexicanaTacosTortasAsadoYucateca