Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/08/2025
Origen 203 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece un buen café y un ambiente agradable, aunque hay críticas sobre la atención al cliente y la calidad de algunos alimentos. Los precios son considerados altos y la limpieza del lugar podría mejorar. A pesar de las quejas, muchos clientes disfrutan de la experiencia y recomiendan el café y algunos postres.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloCasualAgradableRápidoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféMexicanoPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es generalmente considerado rico y de buena calidad. Se mencionan bebidas como el café de olla, horchata caliente y chocolate cósmico. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos alimentos, que no siempre son frescos y a veces están mal elaborados. También se menciona que las bebidas son muy dulces y con sabores artificiales.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, ideal para disfrutar de un café. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar y la falta de baños. Algunos clientes aprecian el diseño interior y la disposición de los espacios, que permiten trabajar o tener reuniones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en comparación con otros lugares, como Starbucks. Algunos clientes sienten que la calidad no justifica el costo. Se mencionan promociones y una membresía de lealtad, pero también hay críticas sobre la falta de descuentos corporativos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan un buen servicio, con personal amable y rápido. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en la entrega y la falta de atención en momentos de alta afluencia. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la actitud del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la puntualidad del servicio.
Aumentar la calidad y frescura de los alimentos.
Mantener la limpieza del lugar.
Ofrecer precios más competitivos.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene un buen café y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de alimentos para ofrecer una mejor experiencia.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
