Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/04/2025
Origen 173 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este café es variada, con muchos clientes quejándose del servicio y la actitud del personal. Aunque el café y algunos postres son bien valorados, la calidad de las bebidas puede ser inconsistente. El ambiente es ruidoso y hay problemas de limpieza y mantenimiento. A pesar de las críticas, algunos clientes disfrutan de la variedad de bebidas y la relación calidad-precio en ciertos productos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRuidosoAgradableCafeteríaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaPostresBebidas FríasCafé
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es generalmente bien valorado, con menciones de bebidas como espresso, frappé, horchata y chocolate. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunas bebidas, como el frappé de chocolate que contenía plástico y el café de olla que no es recomendable. Algunos clientes destacan la calidad de los postres y bebidas, pero otros mencionan que el sabor puede ser inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como ruidoso, especialmente por estar ubicado en una plaza. Hay quejas sobre la limpieza y el estado del mobiliario, que se considera desgastado y sucio. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable para trabajar o relajarse, pero otros destacan la necesidad de mejorar la limpieza y el mantenimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es mixta. Algunos clientes consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de las bebidas y alimentos. Otros mencionan que hay buena relación calidad-precio, especialmente en ciertos productos. Sin embargo, hay quejas sobre cobros incorrectos y la percepción de que la calidad ha disminuido con el tiempo.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la actitud del personal, especialmente de ciertos empleados que son descritos como groseros y desatentos. Hay menciones de lentitud en el servicio y problemas con el manejo de pagos, como la falta de cambio. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la atención en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del mobiliario.
Revisar la calidad de las bebidas y alimentos ofrecidos.
Asegurarse de tener suficiente cambio para pagos en efectivo.
Considerar la reducción de ruido en el ambiente.
Conclusión
Este café tiene potencial, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y calidad de productos para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
