Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/08/2025
Origen 374 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan del café y el ambiente tranquilo, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio, que es inconsistente y a menudo deficiente. La calidad de algunos alimentos también es cuestionada, aunque el café y la horchata reciben buenos comentarios. La limpieza y el mantenimiento del lugar son áreas que necesitan atención. En general, es un lugar que podría mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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CafeteríaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es considerado bueno por muchos, con menciones de un capuchino excelente y un café de olla muy rico. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos, que parecen no ser frescos, y la preparación de los frappes, que son descritos como malísimos. La horchata caliente también recibe buenos comentarios. En general, la variedad de opciones es amplia, pero la calidad de algunos productos necesita mejorar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, ideal para platicar o trabajar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del mobiliario, que se considera descuidado y sucio. Algunos clientes aprecian la decoración pintoresca y la comodidad del lugar, aunque otros mencionan que el lugar se siente abandonado. La conexión a Internet es un punto negativo para algunos, ya que se menciona que es muy lenta.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados promedio para este tipo de cafeterías, y algunos clientes sienten que la relación calidad-precio es adecuada. Sin embargo, hay quejas sobre el costo de los productos en relación con la calidad, especialmente en el caso de los alimentos que no están frescos. Algunos clientes mencionan que el café es bueno y el precio es justo, pero otros consideran que el servicio y la calidad no justifican el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la actitud del personal, que es descrita como pésima y grosera en varias ocasiones. Algunos clientes mencionan que la atención es buena, pero otros reportan experiencias muy negativas, como lentitud y falta de atención. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados, pero la inconsistencia en el servicio es notable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los alimentos sean frescos y de buena calidad.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Mejorar la velocidad del servicio.
Considerar la implementación de un sistema de pago más eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen café y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y calidad de alimentos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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