Análisis de las Opiniones
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Última actualización 26/01/2025
Origen 604 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es mixta. Muchos clientes aprecian el ambiente cómodo y la atención amable del personal. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida y la limpieza del lugar. A pesar de esto, el café es bien valorado, aunque algunos consideran que el precio es elevado. La atención es rápida, pero hay momentos de saturación y olvidos en los pedidos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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CafeteríaCafé
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida no ha sido el fuerte del lugar, se menciona que es medio desabrida. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el café y las bebidas, destacando que son bien preparadas. Algunos clientes mencionan que el frappé no cumplió con sus expectativas y que parecía agua.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como cómodo y relajado, ideal para trabajar o pasar tiempo con amigos. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, ya que algunos clientes encontraron el lugar sucio y descuidado en varias ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios han aumentado, y algunos clientes sienten que no siempre se justifica el costo en relación a la calidad de los productos. Sin embargo, hay quienes consideran que el café y el servicio valen la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con personal amable y atento. Muchos clientes destacan la rapidez en la atención, aunque hay menciones de lentitud en algunos momentos. También se señala que a veces olvidan pedidos, lo que puede ser un inconveniente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente.
Considerar la relación calidad-precio de los productos.
Mantener la atención rápida incluso en momentos de alta afluencia.
Implementar un sistema para evitar olvidos en los pedidos.
Conclusión
Este Starbucks tiene un buen ambiente y un servicio amable, pero necesita mejorar en limpieza y en la calidad de algunos productos. A pesar de las quejas, muchos clientes siguen disfrutando de su café.