Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/11/2025
Origen 716 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las reseñas reflejan una experiencia mixta en este café. Mientras que algunos clientes disfrutan de las bebidas y el ambiente tranquilo, muchos otros se quejan del mal servicio y la actitud del personal. La calidad de las bebidas también es un tema recurrente, con opiniones divididas sobre su sabor y presentación. La falta de atención al cliente y la lentitud en el servicio son puntos críticos que afectan la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloCafeteríaCasualAgradableRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféBebidas fríasChocolateTé
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las opiniones sobre las bebidas son variadas. Algunos clientes mencionan que las bebidas son buenas, como el café lechero y el chocolate negro caliente. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de otras bebidas, como el té de cereza que sabe a agua con azúcar y el chocolate oscuro que solo sabe a leche. También se mencionan errores en los pedidos y que algunas bebidas no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como tranquilo y acogedor, aunque algunos clientes mencionan que el lugar puede estar descuidado. Se destaca que es un buen lugar para trabajar o estudiar, pero también hay quejas sobre la falta de un baño público y la limpieza en ciertas áreas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los comentarios sobre la relación calidad-precio son mixtos. Algunos clientes consideran que el café y las bebidas son buenos, pero otros mencionan que los precios son altos en comparación con la calidad de los productos. También se menciona que no hay paquetes para el desayuno, lo que podría mejorar la percepción de valor.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado en muchas reseñas. Se menciona que la actitud del personal es mala, con empleados que no responden a los saludos y que atienden de mala gana. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con ciertos empleados, pero la mayoría de las reseñas indican un servicio lento y poco amable.
Aspectos mejorables
Mejorar la actitud del personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que las bebidas cumplan con los estándares de calidad esperados.
Considerar la implementación de paquetes de desayuno para mejorar la relación calidad-precio.
Mantener el lugar limpio y en buen estado para mejorar la experiencia del cliente.
Asegurarse de que el horario de atención sea claro y respetado.
Conclusión
El café tiene potencial con buenas bebidas y un ambiente agradable, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
