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Nº 469 en 1092 en San Andrés Cholula
Nº 26 de 51 Cafetería en San Andrés Cholula
Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/02/2026
Origen 154 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este lugar es mixta. Los churros son muy apreciados por su sabor, aunque hay quejas sobre la calidad y la temperatura. El servicio es un punto débil, con muchas críticas sobre la atención al cliente y la rapidez. El ambiente es considerado pequeño y cómodo, pero con problemas de limpieza y ruido. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen regresando por la calidad de los churros.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPostresDulces Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los churros son generalmente descritos como muy buenos, con una variedad de sabores, incluyendo azúcar y canela, oreo y red velvet. Sin embargo, hay quejas sobre churros fríos, quemados o crudos. Algunos clientes mencionan que la Nutella está rebajada y que el sabor no siempre es consistente. En general, hay opiniones positivas sobre el sabor, pero también críticas sobre la calidad en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y cómodo, aunque algunos mencionan problemas de limpieza y ruido. Hay quejas sobre la falta de atención al cliente y el ambiente no siempre es acogedor. Sin embargo, algunos clientes aprecian el estilo del lugar y su iluminación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente cuando la calidad de los churros no es la esperada. Sin embargo, otros consideran que el costo es adecuado por la porción y la calidad de los churros. Hay opiniones mixtas sobre si la experiencia vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado por ser lento, grosero y poco atento. Muchos clientes mencionan que el personal no es amable y que hay problemas con la atención al cliente, como no recibir lo que pidieron o ser ignorados. Sin embargo, hay algunas menciones de un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los churros se sirvan calientes y frescos.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Revisar la calidad de los ingredientes, especialmente la Nutella.
Ajustar los precios si la calidad no se mantiene.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus deliciosos churros, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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Posiblemente
cerrado
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la higiene para ofrecer una experiencia más satisfactoria.