Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/12/2025
Origen 229 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con opiniones que van desde el excelente servicio y la calidad del café hasta quejas sobre la atención al cliente y la limpieza. Muchos clientes disfrutan del ambiente tranquilo y la amabilidad de algunos empleados, pero también hay críticas sobre la actitud de otros y la lentitud en el servicio. En general, es un lugar apreciado para disfrutar de un café, aunque hay áreas que necesitan mejoras.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es generalmente bien valorado, con menciones de frappés deliciosos y un buen café americano. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunas bebidas, como el chai, que fue descrito como horrible. También se mencionó que no tienen bocadillos calientes que ofrecen en su menú. En general, la comida y bebida son apreciadas, aunque hay espacio para mejorar en la variedad y calidad de algunos productos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y espacioso, con un área para niños y acceso para sillas de ruedas. Sin embargo, hay menciones de problemas de limpieza, como la presencia de mosquitos. En general, el lugar es considerado agradable para disfrutar de un café, aunque se sugiere mejorar la limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos clientes, y algunos mencionan que la experiencia vale la pena. Sin embargo, hay comentarios que indican que algunos productos son caros en relación a su calidad. En general, la percepción sobre la relación calidad-precio es positiva, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados, especialmente en la tarde, y sobre el servicio rápido. Sin embargo, también hay quejas sobre la actitud grosera de algunos empleados y la lentitud en la atención. Se menciona que en ocasiones se niegan a atender a los clientes antes del cierre, lo que genera frustración.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Actualizar el horario de atención en Google y en el local.
Aumentar la limpieza y controlar la presencia de mosquitos.
Revisar la calidad de algunas bebidas y productos del menú.
Considerar la inclusión de más opciones en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su café y ambiente, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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