Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/12/2024
Origen 47 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Los churros y el café son altamente valorados, pero el servicio lento y desorganizado afecta la satisfacción general. Aunque el ambiente es limpio y agradable, la atención al cliente necesita mejoras significativas. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la calidad de los productos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPostresCafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los churros son muy apreciados, especialmente los rellenos y acompañados de chocolate caliente. También se mencionan los frappés y el café de olla como opciones deliciosas. Los desayunos, como los chilaquiles y las enchiladas verdes, son bien valorados. Sin embargo, algunos comentarios indican que los churros pueden estar demasiado tostados o fríos en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, ideal para disfrutar en familia o con amigos. Sin embargo, hay comentarios sobre la música, que algunos consideran inapropiada para el ambiente. La ubicación también es mencionada como conveniente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en relación a la calidad de los churros y bebidas. Sin embargo, hay quejas sobre el costo extra por opciones como leche deslactosada y la percepción de que algunos productos son caros en comparación con su calidad.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos clientes mencionan que el servicio es muy lento, con esperas de hasta 30 minutos. Algunos elogian la atención, pero otros la consideran pésima y desorganizada, incluso con quejas sobre el personal poco atento.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente y la organización.
Revisar la calidad de los churros y otros productos.
Considerar opciones de precios más justas para ciertos productos.
Ajustar la música para que sea más acorde al ambiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
