Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/10/2025
Origen 3956 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La Churrería El Moro en Coyoacán presenta una experiencia mixta según las reseñas. Los churros son el foco, pero muchos clientes se quejan de que están fríos y aceitosos. El servicio es lento y a menudo indiferente, aunque algunos meseros son elogiados. El ambiente es agradable, pero la saturación de gente y la limpieza de los baños son puntos negativos. La relación calidad-precio es cuestionada por varios, aunque algunos consideran que los precios son justos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradableTradicionalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPostresChurros
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los churros son el plato principal, pero muchos clientes mencionan que están fríos, aceitosos o secos. Algunos destacan el chocolate como delicioso, pero otros lo consideran excesivamente graso. Hay opiniones mixtas sobre la calidad de los churros, con algunos clientes afirmando que han probado mejores en otros lugares. Las opciones veganas también son mencionadas positivamente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con un local bonito y limpio. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de espacio y la suciedad en los baños. La saturación de gente en fines de semana también es un problema, lo que afecta la experiencia general. Algunos clientes aprecian el ambiente familiar y la decoración del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es cuestionada por varios clientes, quienes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida. Algunos mencionan que la experiencia no vale lo que se paga, especialmente cuando los productos no están disponibles o no cumplen con las expectativas. Sin embargo, hay quienes consideran que los precios son accesibles y justos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de personal. Algunos clientes mencionan que el trato es indiferente o grosero, mientras que otros destacan a ciertos meseros como amables y atentos. La atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre la falta de respuesta y la necesidad de esperar mucho tiempo para ser atendidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia y calidad de los churros.
Aumentar el personal para mejorar la atención al cliente.
Mantener los baños limpios y en funcionamiento.
Ofrecer una experiencia más uniforme en el servicio.
Revisar la relación calidad-precio de los productos.
Conclusión
La Churrería El Moro en Coyoacán tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de los churros y el servicio al cliente. La experiencia puede ser decepcionante para algunos, pero hay quienes aún valoran su oferta.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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