Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/12/2024
Origen 657 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su café de alta calidad y un ambiente tranquilo. Los clientes aprecian la atención amable del personal, aunque hay críticas sobre la comida y el servicio en ocasiones. La relación calidad-precio es considerada buena, aunque algunos productos son vistos como caros. La remodelación del lugar ha sido bien recibida, pero se sugiere mejorar la comodidad de los muebles y la iluminación.
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Valoración de la Cocina
El café es muy apreciado, destacando su calidad y variedad. Muchos mencionan que es uno de los mejores cafés en la CDMX, con opciones como café turco y frappé. Sin embargo, hay críticas sobre la comida, como el taboule que fue considerado de mala calidad. En general, los productos árabes también son bien valorados, aunque algunos consideran que el menú podría ser más variado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y cómodo, ideal para trabajar o platicar. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido del periférico y la falta de baños para clientes. Las instalaciones han sido remodeladas y se consideran agradables, aunque algunos sugieren que podrían ser más confortables. La limpieza y las medidas sanitarias son bien valoradas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos opinan que ciertos productos son caros en relación a su calidad. El consumo promedio por persona se menciona entre 80 y 200 pesos. Algunos clientes se quejan de costos adicionales, como el cobro por calentar alimentos. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, pero con áreas de mejora.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como amable y atento, aunque hay menciones de un trato poco amable de un miembro del personal. La rapidez en la atención es un punto positivo, aunque algunos clientes notaron que el servicio puede ser lento en ocasiones. La atención al cliente es un aspecto destacado en la mayoría de las reseñas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente en platos como el taboule.
Aumentar la variedad del menú para ofrecer más opciones a los clientes.
Considerar la instalación de baños para clientes dentro del local.
Mejorar la comodidad de las mesas y sillas para una mejor experiencia.
Atender las quejas sobre el trato de algunos miembros del personal.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de un excelente café y un ambiente tranquilo, aunque hay áreas que requieren atención, especialmente en la calidad de la comida y el servicio.