Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/12/2025
Origen 468 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con opiniones que van desde la satisfacción con la comida hasta la frustración por el servicio y las condiciones del lugar. La comida es generalmente bien recibida, pero el servicio y el ambiente son puntos críticos. Muchos clientes sugieren que se necesita una mejora significativa en la atención al cliente y en las instalaciones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica, especialmente el pollo frito, aunque algunos mencionan que a veces está frío o sabe a aceite requemado. Hay comentarios positivos sobre la calidad y el sabor de los alimentos, pero también se mencionan problemas con la frescura y la presentación. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la comida, como pollo seco o viejo.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por estar descuidado y caliente, especialmente por la falta de aire acondicionado. Muchos comentarios mencionan que el lugar necesita una remodelación urgente y que las instalaciones están en malas condiciones. La limpieza también es un tema recurrente, con quejas sobre suciedad en el área de comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero otros los ven elevados en relación a la calidad y las porciones. Hay quejas sobre la falta de variedad en el menú y que no siempre se respetan los precios del menú. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención amable, mientras que otros se quejan de la lentitud y la falta de atención. Hay menciones de que el personal no siempre está disponible o que se tardan mucho en atender. También se reportan problemas con pedidos incorrectos y falta de solución a quejas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Realizar mantenimiento y limpieza en las instalaciones.
Instalar aire acondicionado para mejorar el confort.
Aumentar la variedad en el menú y respetar los precios del menú.
Asegurarse de que la comida se sirva fresca y en buenas condiciones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y las condiciones del lugar para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
