Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/12/2024
Origen 120 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan del pollo y los acompañamientos, pero hay quejas frecuentes sobre el servicio y la calidad del pollo. La limpieza y el ambiente son generalmente bien valorados, aunque hay excepciones. Las promociones son un punto positivo, pero el precio puede ser un factor disuasorio para algunos.
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Comida rápidaPollo fritoTexano Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo tiene opiniones mixtas. Algunos lo consideran delicioso y crujiente, mientras que otros lo encuentran sin sabor, quemado o crudo. Los acompañamientos como el puré y los bisquets son bien valorados. La variedad de platillos es buena, pero hay que tener cuidado con la calidad del pollo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como cómodo y limpio, aunque hay quejas sobre la suciedad en algunas áreas, especialmente en el área de juegos. La decoración es moderna y el lugar es agradable, aunque algunos mencionan que el ruido puede ser un problema.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad del pollo. Sin embargo, hay promociones que son bien recibidas. Algunos clientes sienten que no obtienen suficiente valor por su dinero, mientras que otros consideran que la calidad justifica el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado, con comentarios sobre la mala actitud del personal y la falta de atención. Muchos clientes mencionan que los pedidos son incorrectos o incompletos, y que el tiempo de espera puede ser largo. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en caja.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Revisar la calidad del pollo para evitar que esté crudo o quemado.
Mantener las instalaciones limpias, especialmente el área de juegos.
Ofrecer más opciones de salsas y condimentos sin costo adicional.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su comida y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y calidad del pollo para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.