Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 116 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es inconsistente. Muchos clientes disfrutan del pollo y los acompañamientos, pero hay quejas frecuentes sobre el servicio y la calidad del pollo. La atención al cliente es un punto débil, y la limpieza del lugar también es un tema recurrente. A pesar de las críticas, algunos clientes recomiendan el lugar por su ambiente familiar y promociones.
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Comida rápidaPollo fritoTexano Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo tiene opiniones mixtas. Algunos lo consideran delicioso y crujiente, mientras que otros lo encuentran sin sabor, quemado o crudo. Los bisquets y el puré son bien valorados. La variedad de platillos es buena, pero hay que tener cuidado con la calidad del pollo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado; algunos lo describen como limpio y cómodo, mientras que otros mencionan suciedad en las instalaciones y en el área de juegos. La decoración es moderna, pero hay quejas sobre la falta de mantenimiento en algunas áreas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad del pollo. Hay promociones, pero muchos sienten que no vale la pena lo que se paga. Algunos consideran que la calidad es buena, pero otros no están convencidos.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado, con comentarios sobre la mala actitud del personal y la falta de atención. Muchos mencionan que los pedidos son incorrectos o incompletos. Sin embargo, hay algunas menciones de un buen servicio en caja y rapidez en la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Mantener la limpieza en todas las áreas del restaurante.
Revisar la calidad del pollo y su preparación antes de servir.
Ofrecer opciones de condimentos sin costo adicional.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su comida y ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer a sus clientes.