Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/10/2025
Origen 149 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad y sabor del pollo, así como por su atención al cliente. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio en algunas ocasiones y la falta de cumplimiento con las promociones. La mayoría de los clientes están satisfechos con la relación calidad-precio y la rapidez del servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoPara llevarEconómicoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPolloComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es muy sabroso, jugoso y de excelente calidad. Los clientes destacan el pollo a la leña y el pollo frito como opciones muy recomendadas. También mencionan que las papas Galeana son deliciosas. La variedad de pollos y salsas es apreciada, aunque hay comentarios negativos sobre el pollo mal cocido y sin sabor en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El local es descrito como limpio y adecuado para llevar, aunque no cuenta con comedor para consumir en el lugar. La atmósfera es casual y rápida, enfocada en el servicio para llevar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, especialmente con las promociones. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de respeto a las promociones anunciadas.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente buena, con comentarios positivos sobre la amabilidad y rapidez del servicio. Sin embargo, hay quejas sobre el mal servicio en algunas ocasiones, donde los empleados no explican bien los combos o son groseros. La rapidez en el servicio es un punto destacado.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar quejas sobre el servicio.
Cumplir con las promociones anunciadas para mantener la confianza del cliente.
Considerar la opción de un comedor para mejorar la experiencia del cliente.
Asegurarse de que la calidad del pollo sea consistente en todas las ocasiones.
Conclusión
El restaurante es muy apreciado por su pollo y servicio, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en el cumplimiento de promociones.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
